良好的净美元留存率取决于您所在的行业和业务类型。一般而言，任何超过 100% 的净美元留存率都被认为是相当健康的，任何超过 120% 的净美 约旦 WhatsApp 数据 元留存率都是非常优秀的。
如果您的 NDR 降至 90% 以下，则可能会引起担忧。
任何低于 80% 的数字都应进一步调查，因为客户保留或追加销售策略可能存在问题。保持 NDR 至少接近或高于 100% 是有意义的，以确保长期的财务稳定和增长机会。
技术顾问兼天使投资人Dave Kellogg 表示 ，企业软件初创公司的净现金留存率中值为 104%。他认为，对于早期的 SaaS 公司来说，基准应设定为 90% 或更高。上市公司的净现金留存率通常远高于 110%。
凯洛格还指出，企业必须提供无可挑剔的客户体验，才能保持良好的净美元保留率。
如何提高净美元留存率
最终，该指标可以作为客户满意度的指标。
NDR 可以让您了解需要 培训是管理者为提高组织产出所能采取的最活动 改进的地方，以免失望的买家放弃您的产品而选择竞争对手的产品。
按照以下 5 个步骤来提高您的净美元保留率。
1.提高客户保留率
吸引新买家很重要。但是，重点应该放在留住 现有 买家上，因为这样做成本较低。
赢得买家的信任将使他们更有可能购买其他产品和服务，从而提高忠诚度并提高您的 NDR 率。
减少降级和客户流失 可以帮助 瑞典商业名录 您释放增长潜力，并获得对您的产品真正充满热情的更多忠实受众。
通过以下方式实现此目标：
- 设定明确的期望
- 提供指导以帮助您的买家实现他们的目标
- 为买家提供高质量的工具和资源
- 跟踪买家互动和询问
- 创建详细的客户体验路线图
- 通过调查和一对一对话收集反馈
- 跟踪用户行为以了解他们的旅程和挑战
- 为整个客户成功团队创建一个真实来源
- 奖励忠实用户
教育性新闻通讯、有用的提示、顺畅的入职培训、分步演练、视频教程、清单和启动电话——有无数种方法可以帮助您的买家充分利用您的产品。