网站是大多数 B2B 潜在客户生成策略的基础。这是您所有营销工作最终完成的地方,因此可以理解入站网络流量对营销团队来说就像一堆金子。
挑战在于筛选沙子以找到那些金块。我们的意思是,您的大部分自然网络流量可能是匿名的 – 因此,除非他们举手要求演示或下载电子书,否则您不会对他们了解太多,他们可能会在您有机会参与之前就离开您的网站。
好消息是,数字营销工具使您可以揭示您网站流量中这个以前未知的领域。下面我们将解释聊天、广告重定向和实时数据丰富如何帮助将匿名网站流量转化为可以推动更个性化、更有针对性的营销活动的资产。
使用网站聊天将访客转化为潜在客户
对话式营销的这一领域包括聊天机器人、实时聊天和其他对话驱动型互动,它提供了一个强大的机会来提供帮助、与访客建立联系并进一步了解您的匿名网站流量。国家代码 +389,马其顿电话号码 当有人访问您的网站时,聊天机器人可以自动向他们呈现及时的、自选冒险式体验,同时根据您的理想客户资料 (ICP) 对他们进行资格审查。
为了实现这一点,合适的聊天工具将内置公司匹配算法。该算法将快速准确地确定访客来自的公司 IP 地址,并使用访客的电子邮件地址为该记录添加新的联系信息。通过这样做,聊天成为一种潜在客户生成工具,可以利用它来定位合适的访客、提供个性化体验并推动实时互动,以便销售人员可以将该潜在客户带入快车道。
通过聊天,“您实际上是将您的营销策略从被动转变为主动”,ZoomInfo 增长副总裁 Arjun Pillai 说。在潜在客户离开您的网站之前,聊天技术可以收集将他们转化为营销线索所需的相关详细信息。
聊天也是减轻销售团队工作量的绝佳方式,因为聊天可以让网站访问者参与相关内容,引导一般请求,并分享网站页面以更好地自动回答他们的问题。一旦访问者符合条件,下一步可能是将他们添加到培育活动中,或让您的销售团队掌控一切。
广告定位可以将 B2B 网站访问者转化为客户
重新定位策略代表了第二次转化机会。它们让您有机会接触可能从您的网站跳出但实际上来自搜索您的产品或服务的合适帐户的匿名流量。广告重新定位始终存在的一个问题是什么?如何招聘和培训外向型团队以获得可扩展的成功 难以将匿名网络访问者细分为高价值流量和低价值流量。
这就是 ZoomInfo WebSights 发挥作用的地方。通过与 Google Analytics 集成,WebSights 可帮助您根据您创建的受众群体识别您的 ICP,并将合格的流量直接提供给 Google Ads 进行重新定位。一旦 WebSights 与您的网站连接,您的团队就拥有了所有合适的资源来细分您的受众群体,并通过您的营销和销售渠道吸引这些高价值的网络访问者。
同样的方法也适用于基于帐户的营销。通过识别之前访问过您网站的公司域,您的团队可以重新定位您从这些域中了解的潜在客户,并尝试引导他们进入渠道。据 ZoomInfo 首席执行官 Henry Schuck 称,这是“在他们访问您的网站时,在恰当的时间与恰当的买家建立联系的绝佳方式。”
这些受众群体定位功能可以帮助您确定匿名网站流量,手机号码 并更快地将您置于潜在客户面前。通过识别哪些公司正在访问您的网站,并将这些数据直接与 CRM 软件同步,您将拥有一个完整的系统,该系统说明了您关心的每个帐户中的先前接触点。
关键在于找到合适的潜在客户,用合适的活动锁定他们,并在合适的时间通过合适的渠道吸引他们。很简单,对吧?有了合适的情报平台,一切就都变得简单了。此外,您将直接向已经表现出兴趣的潜在客户投入营销资源。
联系人丰富有助于识别 B2B 网站访问者
对于营销人员来说,网页表单是建立潜在客户的基石。有效的表单提交可以提供重要的销售信息,例如姓名、职位、公司、电话号码、行业和兴趣领域。所有这些数据都用于确定潜在客户的资格,并将其引导至转化。
但是,当您的网站访问者想要采取行动(例如下载资产或请求会议)时,他们最不想看到的就是冗长的表单。
根据领先的 WordPress 网页表单插件 WPForms 的说法,“删除一个表单字段就可以将表单转化率提高 26%。”关键是在限制有价值的内容和减少(甚至消除)网页表单之间找到一个中间地带,以优化潜在客户生成过程。
ZoomInfo 的 FormComplete 完美地平衡了从您的网站访问者那里获取适量的信息,而不会让他们因填写多个字段而感到沮丧。 FormComplete 允许您的网站潜在客户输入简单的数据,例如电子邮件地址,这将自动使用来自我们全球数据智能平台的更完整的联系人数据填充其余的表单字段。
这不仅使团队能够更快地转换潜在客户,
而且还将建立强大的营销线索渠道,并总体上改善访客体验。
ZoomInfo 产品增长副总裁 Tal Raz 表示,自动表单填写可以“提高表单提交的转化率,而不会降低潜在客户的质量。” 当匿名访问者登陆您的网站时,您的团队只需要一个电子邮件地址,即可立即从 ZoomInfo 的数据库中识别用户,然后立即将其引导至转化。
从匿名网站流量中获取价值可能是一项艰巨的任务,尤其是在没有合适的工具的情况下。 幸运的是,现代技术解决方案正在帮助团队将各个点连接起来并更快地生成优质潜在客户。 现在是时候开始识别您网站上的那些匿名网站访问者并将他们转化为您的团队期待的潜在客户了。