电子邮件安全在很大程度上依赖于强大的身份验证措施来打击欺诈并防止未经授权的发件人。这其中的一个重要方面是确保您的 DMARC(基于域的消息认证、报告和一致性)策略到位并正确对齐。
尽管流程严格,但 DMARC 的关键组件 SPF(发件人策略框架)有时仍会出现对齐问题。发现发件人的域(对于确定电子邮件真实性至关重要)未经过正确身份验证可能会令人担忧。
在本文中,我们将探讨 SPF 和 DMARC 对齐失败的各种原因,了解这些检查可能失败的原因,并提供如何纠正这些检查的指南。让我们深入了解细节。
什么是 DMARC 和 SPF 对齐?
DMARC 依赖于两种电子邮件身份验证协议:SPF 和 DKIM(域名密钥识别邮件)。DMARC 对齐可确保电子邮件发件人的域经过身份验证,从而证明电子邮件的合法性并可能提高其可传递性。
SPF 与“Return-Path”标头中的域对齐,而 DKIM 与“DKIM-Signature”标头中的域对齐。两者都应与“From:”标头中的域匹配以满足 DMARC 对齐。
对于 SPF(发件人策略框架)对齐问题,让我们关注这两个主要电子邮件标头:
“发件人:”标题
“Return-Path” 标头
SPF 对齐是指在一封电子邮件中同步这些标头。这意味着两个标头中的域值必须一致。SPF 对齐可确保每个标头中指定的域与另一个标头中指定的域匹配。
数字屏幕上的电子邮件信封图标图片来源:Canva/Igor Kutyaev
SPF 校准失败的原因
以下是 SPF 对齐失败的一些常见原因-
1. 多个 SPF 记录
当为一个域发布多个 SPF 记录时,就会导致 SPF 对齐失败,从而造成对根据哪个记录进行身份验证或验证的混淆。
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2. 电子邮件服务提供商的设置
电子邮件服务提供商平台内的设置不正确或配置错误可能会导致 SPF 对齐失败,特别是当提供商的配置与域的 SPF 记录不一致时。
3. 错误的 SPF 记录配置
配置域的 SPF 记录时出现 故意腾出时间去担心 的错误(例如缺失或不正确的语法)可能会导致 SPF 对齐失败,此时 SPF 记录不能准确地代表授权的发送源。
4. 跳出管理
如果退回管理流程破坏了转发或回复电子邮件中 SPF 标头的对齐,则退回电子邮件处理效率低下可能会导致 SPF 对齐失败。
5. 转发
转发电子邮件时,如果转发过程改变了 SPF 标头,或者转发服务器的 SPF 状态与原始发件人的 SPF 记录不一致,则 SPF 对齐可能会失败,从而导致 SPF 错位。
使用笔记本电脑的人遇到 SPF 对齐错误。图片来源:Canva / Stagestock
如何修复?
以下是一些修复“SPF 对齐失败”的指示。
检查 SPF 记录:确保您的 欧洲电子邮件 域的 SPF 记录配置准确。检查语法是否有错误或缺少授权发送源。如有必要,将多个 SPF 记录合并为单个记录。
更新您的电子邮件服务提供商设置:验证您的电子邮件服务提供商的设置是否与您的域的 SPF 记录一致。调整提供商平台内的任何配置,以确保与 SPF 要求正确一致。
正确的转发设置:如果转发导致 SPF 对齐失败,请考虑实施诸如 SRS(发件人重写方案)之类的解决方案,以在转发的电子邮件中保留 SPF 对齐。您还应该使用不干扰 SPF 标头的转发方法。
退回管理优化:检查并优化您的退回管理流程,以避免破坏 SPF 一致性。确保退回邮件保留 SPF 标头,并且不会更改电子邮件的 SPF 状态。
测试 SPF 对齐:进行更改后,使用 SPF 测试工具验证 SPF 对齐。这些工具可以帮助识别任何剩余问题并确保成功恢复 SPF 对齐。
监控和维护:定期监控 SPF 对齐状态并及时解决任何问题。跟踪影响 SPF 对齐的电子邮件基础架构或配置的变化,以保持一致的合规性。
最后的想法
解决 DMARC 和 SPF 对齐问题需要识别和纠正潜在问题。通过实施上述措施,您可以增强电子邮件的安全性和传递率。
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