作用是什么？
为了更好地理解基于角色的选择列表是什么以及如何使用它
我们首先需要了解 CRM 中的角色是什么。角色适用于 CRM 中的每个用户，并定义该用户在公司层级中的位置。此外，角色在访问控制中 准确的手机号码列表 发挥着重要作用。管理员可以将权限从配置文件分配给角色，或者将权限直接分配给角色。要了解有关角色的更多信息，请点。
什么是选择列表字段？
Vtiger 中有不同类型的字段，包括选择列表字段。 Picklist 字段允许管理员创建一个预定义的值列表，用户可以在编辑字段时从中进行选择。选择 通过行为营销影响消费者选择 列表字段可以帮助使所有用户的数据输入保持一致，并提供一种很好的方法来确保输入到字段中的所有值都是相关且一致的。
什么是基于角色的选择列表字段？
基于角色的选择列表字段允许管理员将选择列表字段提升到一个新的级别，并通过允许他们将某些选择列表值分配给某些角色来真正拨入他们的访问控制。
例如，假设一家公司有两个不同级别的支持代理，并为每个级别创建了角色：“1 级支持”和“2 级支持”。他们不想允许具有“1 级支持”角色的用户 购买线索 将案件的优先级状态标记为“紧急”。仅当“2 级支持”角色审查了案件后，才可分配此案件状态。
由于Case模块中的“Priority”字段是基于角色的Picklist字段，因此管理员可以将“Priority”字段除“Urgent”之外的所有状态值分配给“Tier 1 Support”Role。