如果可能的话,利用演示前的时间来发现并了解潜在客户在考虑解决方案时所寻找的确切功能或服务。
如果可以,在联系潜在客户之前,先收集他们最想要的产品功能
您可以评估潜在客户的社交媒体资料,并在业务分析软件中查看他们的活动行为数据(如果有)。如果您销售软件,您甚至可以在 G2 Crowd 等平台上查看他们的评论(只需搜索“[潜在客户姓名] + G2 Crowd”即可更好地了解他们当前的需求)。
仅此一项就可以大大增加您达成交易的机会。
从无法转化的潜在客户那里获取反馈
每笔无法达成的交易都是一次改进的机会,但许多销售人员不会跟 whatsapp 号码数据 进未转化的销售线索。因此,他们错失了发现销售流程中漏洞的机会。
当然,有时候它只是不太合适 – 但很多时候,潜在客户没有转化是有充分理由的。
理想情况下,一旦潜在客户拒绝了你,就跟进。向他们发送一份 调查问卷,询问他们选择了哪家服务提供商、原因是什么,以及你的销售流程可以改进哪些方面。
这样,您将学会如何获得成功的销售策略。
他们可能选择了提供 更具竞
案提供商,或者对他们提出的某个反对意见感到不确定。
您还可以在网站上添加调查问卷,并提出以下问题:“是什么阻止您今天联系我们的销售团队?”或“您正在考虑哪些其他选择? ”。这些开放 更具竞 式问题可以 块突出显示了资源选择区 为您的销售团队解锁大量数据。
通过此类调查收集的所有见解可以帮助您优化未来潜在客户的转化率。
了解竞争对手的产品 更具竞
潜在客户提出的最常见反对意见与竞争对手有关。他们可能已经与您的竞争对手合作,或者正在考虑竞争解决方案。在这种情况下,您需要提出一个更好的理由来说服他们购买您的解决方案而不是竞争对手的解决方案。
但为了处理此类异议并达成更多交易,您必须了解解决方案的 USP。
为了实现这一目标,请查看您的成功交易以及所有交易,并找出 最新评论 在讨论过程中不断出现的顶级竞争对手。
获得这些后,请创建一个比较图表,以便在演示或其他客户互动时随身携带。仅凭这种方式,您就可以从竞争对手那里赢得合同。