这是表示目前对电子邮件回复率感到满意的卖家的百分比。
2023 年 3 月,我们对 600 多名销售专业人员进行了调查,以了解他们在销售参与方面面临的最大挑战,结果令人大开眼界。
卖家和买家都同意,个性化是提高 尼日利亚 WhatsApp 数据 响应率最有效的方式。事实上,根据麦肯锡的数据,实施个性化的组织可将采购成本降低 50%,收入提高 5% 至 15%,并将营销支出效率提高 10% 至 30%。
好的。我们知道个性化很重要,但我们的数据显示卖家当前的努力非常耗时,而且效果不佳。
销售代表每周平均花费 12 个小时定制预先写好的模板或从头开始撰写电子邮件,但 91% 的买家认为他们今天收到的电子邮件不是个性化的。
那么,脱节在哪里呢?
千篇一律的模板、不完整的数据和“漫无目的”的勘探方法都行不通。在当今的数字世界中,买家期望更多。
接触他们很容易,但要让他们参与进来……那就是另一回事了。
您应该使用 以下四种方法来提高您的响应率并在竞争中脱颖而出:
1. 通过个性化电子邮件增添个人特色
个人电子邮件是最个性化(也可以说是最耗费人力)的方法,它涉及为特定联系人撰写一次性消息。这意味着您需要对个人进行研究,以更深入地了解对他们来说最重要的事情。
收集这些信息的一个宝贵资源是 LinkedIn。它提供了大量见解,销售代表可以利用这些见解来创建高度个性化的销售电子邮件。通过深入了解潜在客户的 LinkedIn 个人资料和参与度,销售代表可以发现有关他们的专业背景、成就甚至个人兴趣的大量信息。这些知识让您能够与潜在客户建立真正的联系,表明您花时间了解他们的独 何时利用 CRM 营销提升 特需求并建立了融洽的关系。
在您的主题行或第一句话中融入您所了解的内容,向您的买家表明这封电子邮件是专门为他们制作的。
2. 以公司为本的方式展示对其业务的深入了解
通过研究并将相关公司信息纳入他们的电子邮件推广中,销售代表可以展示他们的奉献精神和对潜在客户业务的理解。
访问潜在客户的公司网站,该网站通常包含新闻更新、新闻稿和博客文章,介绍最新发展、产品发布或重要里程碑。
此外,行业特定的新闻媒体、商业出版物和社交媒体平台可以提供有关行业趋势、市场变化甚至公司内部个人成就的见解。有了这些知识,销售代表可以撰写个性化电子邮件,展示他们的专业知识并提供针对潜在客户当前业务状况量身定制的解决方案。
3. 利用基于行业的个性化来发挥社会认同的作用
向特定行业或垂直行业销售产品?利用您对挑战的了解以及现有客户的共鸣,向这些特定买家进行主动推销。
提供与潜在客户的行业或痛 WhatsApp 号码 点相关的具体示例或案例研究。通过展示您的产品或服务如何使类似企业受益,您可以提供切实的证据来证明您可以提供的价值。这种方法可以增加可信度并增加获得积极回应的可能性。
此外,社会认同(例如满意客户的推荐、评论或认可)可以成为电子邮件个性化的强大工具。在电子邮件中包含积极反馈或成功案例的片段可以建立信任和可信度。它让潜在客户确信其他人对您的产品有积极的体验,从而更有吸引力让他们考虑。