自美国确诊首例新冠肺炎病例以来,已经过去了三个月。在此期间,事情发生了多大的变化,怎么说都不为过。
但与疫情的真正影响相比,这不过是小菜一碟。数万人死亡,数千万人失业,几乎每个人都忧心忡忡。健康、幸福、薪水……一切都岌岌可危。
白百合花
显然,这已经超出了营销的范畴。
因此,这并不是另一套在不确定时期调整信息传递或“激发需求”的技巧。相反,我们想看看一些组织是如何挺身而出渡过难关的。
共同点是什么?所有人都着眼于自身之外。无论是为会员提供信息还是为抗争提供基础设施,所有人都着眼于大局。他们已经适应,已经转型,并且在迫切需要的时候创造了一些积极因素。
从虚拟会议中吸取教训
大学-工业示范伙伴关系是一个非营利组织,致力于促进企业和学术界之间的研究合作。
当然,面对面会议长期以来一直是 UIDP 日程安排中的重要部分;它以会议和研讨会而闻名。而这些都不是小事——规划需要数年时间。因此,当新型冠状病毒迫使原定为期四天的会议取消时,这可不是一件小事。
然而,柠檬却带来了柠檬水:UIDPVirtual 2020,这是该组织首次举办的大型全虚拟会议。UIDP 团队解释说,他们不会让 COVID-19 打败他们。因此,他们在大约一周内创建并推广了为期四天的在线节目。
活动结束后,我们与 UIDP 团队进行了交流,寻求有关举办虚拟会议的建议。
建议1:确保技术冗余
您肯定不希望因为没有可靠的互联网接入而陷入困境——最好是有线互联网,而不是只有 Wi-Fi。但其中也有人为因素。如果只有一个人了解您的系统,那么如果他们生病或遇到技术困难怎么办?确保至少有两名员工是您的网络研讨会/演示解决方案的专家——不仅仅是用户,更是专家。
好的活动和出色的活动之间的区别在于其背后的数据。借助 Ract Data,您可以获得推动有影响力的营销策略的业务洞察。从受众细分到市场分析,Ract Data 可帮助您制 Ract数据 定引起共鸣、提高参与度并推动成果的活动。成功始于正确的数据,而 Ract Data 可以做到。
建议2:信任你的参会者
UIDPVirtual 基本没有出现任何问题,但确实出现了 Wi-Fi 闪烁和短时间断电的情况。令人振奋的反应是什么?与会者表示理解和同情。如果您因疫情而首次举办虚拟活动,请不要惊慌。我们都在一起,即使直播暂停一分钟,人们也不会抛弃您。
提示#3:准备演讲者
即使是经验丰富的演讲者也不一定习惯在家中演讲。给他们时间和资源进行一次排练。不要忘记提前检查他们的直播;网络摄像头的背景很重要。
建议#4:进行个人互动
在虚拟演示中,民意调查和“举手”非常重要。您无法像在 时尚品牌的社交媒体营销 现场那样测量房间的温度。相反,请确保为与会者提供开放的空间,以便他们实时互动和参与。
让技术发挥作用
媒体的焦点自然是疫苗和治疗方法的研发、医疗设备和个人防护装备。所有这些对于我们摆脱当前危机都至关重要。
但科技和制造业领域的企业都在加大援助力度。即使在不那么显眼的行业,我们也看到企业纷纷伸出援手。
以Vidado为例,其机器学习引擎可让公司近乎实时地将手写内容数字化。(从技术上讲,它不是OCR,但你可以这样认为。)他们全面加强了技术,免费向任何处理 CDC 表格或 PPP 贷款申请的人提供其技术。
然后是领先的身份验证服务提供商Veratad。远程医疗是远程医疗的关键工具,需要可靠的数字患者身份识别。作为回应,Veratad 免除了支持虚拟医 电话号码ES 数万人死亡,数千万人失业,几乎每个人都忧心忡忡。健康、幸福、薪水……一切都岌岌可危。疗的任何人订阅和入职费用(以及快速部署)。
同样,CrimeCenter Software也找到了回馈社会的方法。其公民门户技术允许警官和支持人员远程处理投诉。就像 Vidado 和 Veratad 一样,他们免费向潜在用户提供这项技术。
这个故事的寓意是什么?无中的重要部分;它以会议和研讨会而闻名。而这些都不是小事——规划需要数年时间。因此,当新型冠状病毒迫使原定为期四天的会议取消时,这可不是一件小事。论你从事什么行业,你都有很大的机会可以做些事情来提供帮助。
应对“新常态”
不管怎样,我们生活在一个“有趣”的时代。世界已经不再像一月份那样了。而且很难说它是否还会像以前那样。
明天会发生什么?我们不知道。但如果这些例子能给我们带来什么教训的话,那就是一些智慧和慷慨可以帮助我们渡过难关。