此外,后续电子邮件的回复率受其内容、时间和频率的影响。
跟进对于以下方面至关重要:
推动参与
赢得销售
建立专业网络
本指南提供了如何在没有回复后撰写后续电子邮件的蓝图,并提供了精彩的示例和免费模板以提高回复率。
那么,让我们开始学习吧。
什么是后续电子邮件?
发送后续电子邮件是为了重新吸引收件人关注产品或服务。有目的性的后续电子邮件可以帮助重申您的意图并鼓励回复。
后续电子邮件通常用于销售、营销、客户服务、网络和其他专业环境。
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如何撰写后续电子邮件 – 4 个简单步骤
以下是编写一封能够得到回复的良好后续电子邮件的四个简单步骤。
撰写后续电子邮件的 4 个步骤
1)明确目标
每个后续行动都是独一无二的,因此在开始撰写后续电子邮件之前,确定要说些什么至关重要。
了解目的将指导您后续电子邮件的各个方面,例如写什么、制作有意义的主题行和CTA(号召性用语)。
以下是撰写后续电子邮件的一些常见目的:
如果在之前的互动中遗漏了任何附加信息,则提供这些信息。
在面试或会议后向收件人表示感谢,营造积极的氛围。
请求举行面对 成功入站营销策略的最佳实践 面的销售探索会议。
为了建立网络以寻求合作或伙伴关系。
2) 回顾过去的互动
分析您之前与收件人的互动,以确定在后续电子邮件中要说些什么。
您可以添加过去的信息,例如上次会议的日期、讨论的主题或任何待处理的事项。这将帮助您撰写个性化的后续消息并增加回复的机会。
这就是企业投资CRM(客户关系管理)系统来连接和跟踪与联系人发生的以前的电子邮件、电话和会议的原因。
此外,为了改善 B2B 互动,LinkedIn 等平台可以提供有关收件人最近的活动、帖子或专业状态变化的更多见解。
3)写一封令人印象深刻的后续电子邮件
为了实现后续电子邮件的高回复率,请关注以下关键部分:
令人印象深刻的主题行:您的后续电子邮件主题行应该吸引收件人的注意力并让他们想要打开电子邮件。
有意义的正 亚洲电话号码 文内容:提供附加信息或分享具有直接价值的关键细节。
明确的行动号召 (CTA):在电子邮件结尾处明确号召行动,提出您的请求或建议后续步骤。
以感谢结尾:在电子邮件结尾处表达感谢。感谢收件人的时间和考虑,留下积极的印象。
通过关注每个组件,您可以撰写一封引人注目的后续电子邮件,以实现预期的结果。
4)发送前校对
如果没有校对,则会导致语法错误、额外的上下文问题和其他问题,使您显得不专业和粗心,并给收件人留下负面印象。
另请阅读:销售跟进:7 种经过实践检验的策略 [内含 8 个模板]
现在,让我们讨论如何发送专业的后续电子邮件。
如何在没有回复后发送后续电子邮件——避免这些错误!
如果您不知道什么会影响您的回复率,那么在没有回复后发送后续电子邮件可能会很棘手。
为了确保您的后续邮件能够送达收件箱并获得回复,请避免以下常见错误:
发送后续电子邮件时应避免的 6 个错误
1. 内容和频率过于激进
劣质内容无论发送多么频繁,都不会带来预期的回应。
因此,您需要:
避免使后续电子邮件太长。长电子邮件可能会偏离主题、表达不清,并且会让收件人感到无聊。
避免过于频繁地发送后续电子邮件,因为这样会显得咄咄逼人且不专业。适当间隔后续邮件,避免让收件人不知所措。
2. 缺乏个性化
缺乏个人风格会让您的电子邮件显得很普通。
为了使电子邮件个性化,请使用收件人的姓名并引用具体的详细信息,例如他们的问题或最近的成就。
例如,“您好 [姓名],我注意到贵公司最近推出了 [产品/服务]。我相信我们的 [解决方案] 可以帮助提升您的产品。