我在之前的一篇文章中分享了 2018 年 Forrester PIM Wave 的主要内容。PIM软件买家最重要的购买标准是价值实现时间。在这篇文章中,我将讨论哪些特定因素可以加快价值实现时间,以及除了 PIM 之外,有效的数字商务工作流程还需要哪些其他组件。
PIM 是更广泛的产品体验管理平台的 3 个组件之一
PIM 可帮助公司获取、管理(集中)和丰富产品内容。但对于大多数数字商务专业人士来说,产品内容和数字资产管理 (DAM) 是更广泛的数 新西兰电报数据库 字商务工作流程的一个组成部分。这些商务专业人士在飞轮经济中工作,其中算法充当消费者可以看到和购买的内容的守门人。利用这种算法需要采取由外而内的方法,数字商务专业人士掌握了哪些内容最有效的见解,他们获取、管理和丰富这些内容,并在闭环模型中高效地发布这些内容。
在 Salsify,我们将这种方法称为产品体验管理 (PXM)。因此,这些平台使数字业务专业人员能够:
分析内容没有背景的内容
是无关紧要的,因此您需要集成的电子 call spotlight,一场针对收益团队的生成式 ai 革命 商务分析功能,以便根据您与之开展业务的渠道的最佳实践提供规范性指导。评估中以内容评分的形式提到了这一领域,但其意义远不止于此。
改进内容。有许多供应商帮助分析内容,但可操作性是明显的差异化因素。受消费者行为变化的推动,零售商每天都会更新各产品线的内容要求。这意味着商务专业人士需要通过报告对其内容进行基准测试。不仅要查看报告,还要能够生成任务并将其分配给团队成员,以确保可操作性。
在应用内跨渠道转换数据
必须在应用程序中构建特定于渠道的数据要求,以便业务用户能够成功转换应用程序内的数据。不这样做意味着将用户推到应用程序之外 线数据库 并创建影子 IT 环境。但它不仅要有内置的要求,还要有业务规则和公式来转换原始数据集以满足市场、分销商或零售商的特定要求。
通过最佳可用方法联合数据。这不是事后的想法,而是一个可能在您的工作流程中造成重大障碍的过程。如果不评估 PIM 中的一系列广泛的联合功能,您肯定会鼓励创建流氓产品数据存储库,因为您的业务用户可能会从他们的系统中导出电子表格并开始修改它们以满足他们的渠道要求。这也意味着商务团队在内容和产品信息方面将默认做最低限度的事情。要将内容推向市场并不断更新,用户必须拥有一个整合的联合工作流程,提供广泛的覆盖范围,而不仅仅是零售商。