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Soft-Tex® 的数字营销总监如何​​赢得新业务并扩大规模

三十多年来,Soft-Tex ®一直致力于生产和销售专业睡眠产品,旨在将最新的睡眠技术融入基础床上用品行业。Soft-Tex 由 Art 和 Harold Perry 创立,旗下有 7 个品牌,在众多零售商处销售。随着床上用品市场竞争的加剧,Soft-Tex 发现他们需要一种更具影响力但更简化的电子商务方法,并与零售商合作。

Soft-Tex 的数字营销总监

Taylor Jones 于 2017 年加入该公司,负责 孟加拉国电报数据库 推动其电子商务业务。他立即注意到流程和速度方面存在巨大差距,阻碍了团队执行任务和实现目标的能力。数字营销团队负责与客户合作,提供产品信息并确保为每个零售商提供正确的产品组合。

每次客户来到 Soft-Tex 团队时,他们都会有一个独特的采购订单和要求,Taylor 发现搜索大量 Excel 表格并为每个零售合作伙伴定制每个产品组合的过程会限制时间,并且没有有效利用时间。他知道有更好的方法,并与 Salsify 合作以加快流程并对其整体电子商务业务产生影响。

我们与泰勒讨论了 Soft-Tex 如何利用整合的产品内容来确保业务并推动与主要零售合作伙伴的增长。

您的团队是如何管理产品信息的?发生了哪些变化?

与大多数制造商一样,Soft-Tex 的产 saas 公司规模如何影响您的平均客户流失率 品信息存储在各种 Excel 表中,需要花费数周时间才能准备好提交的产品设置表,并且我们几乎只关注那些错过了新客户或小客户增长机会的大客户。

Salsify 的加入对 Soft-Tex 产生了三个方面的变革:提高产品上市速度、简化和统一产品信息管理、以及改善员工入职培训。

通过实施 Salsify 的所有工具

我们能够在几天内(而不是几周)向零售商提供新产品,这主要是因为零售商能够根据我们的目录创建产品目录表,而我们能够通过映射每个零甘肃手机号码一览表  售商所需的设置工作流程轻松地将这些产品“联合”给他们。通过使用 Salsify 完成入职流程,我们能够标准化大量营销信息,并且只需将其上传一次到 Salsify,然后使用 Salsify 工具将其处理成零售商所需的格式。

所有这些意味着我们的团队可以快速准确地产生影响。新团队成员更容易理解 Salsify、我们的数据并将其映射到每个零售商,而不是向他们展示一个电子表格,该电子表格会转到 ZZ 列并让他们眼花缭乱。我们能够更有效地管理时间和学习曲线。以简化的方式绘制字段更容易,并且一旦产品被映射并通过就绪报告进行验证,我们就知道它可以继续发送给零售商。

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