销售开发代表 – 如果您没有对他 效的策略 们进行适当的培训,销售就不会发生!
这是一个艰难的角色——有很多东西需要学习,期望很高,还有很多挑战需要应对,而且时 电子邮件数据 间有限。在这个过程中,支持和指导决定了 SDR 是高效、积极、知识渊博还是……相反。
考虑到所有这些,最佳的 SDR 入职流程是什么?
介绍Rachel Goldstone,Cognism 英国销售开发总监;她负责 SDR 入职培训,帮助他们尽早开始实现目标。
我们想更多地了解她的培训和入职流程——这就是她所说的!
1. 在第一周提供定制培训
SDR的第一天与公司任何新员工的第一天非常相似。
这是欢迎日,SDR 们会收到技术并进行自我介绍。这也是 Rachel 设定期望并安排训练计划的日子。
Rachel 这样评价 SDR 的第一天:
“我不想让第一天的工作太过繁重,所以我会先教他们一些如何成为一名优秀 SDR 的基本知识。然后我会带他们出去吃午饭,这样他们就可以融入团队了。”
第一天过后,Rachel 开始安 2023 年最佳销售绩效管理软件 以下是优化 排本周的 SDR 入职时间表:
“下一个培训阶段是电话营销。在这里,我会给他们一些提示,教他们一些技巧。具体来说,就是处理异议和提问方式。”
“第一周的其他重要培 by 列表 训是了解我们的产品和客户角色。更重要的是,哪些产品与哪些角色相关。
Rachel 负责以下培训课程:
如何识别合适的账户。
如何填充帐户。
如何管理您的工作流程。
投球练习。
冷呼叫角色扮演。