园丁知道植物需要照顾。他们还知道，即使灌木丛表面看起来很健康，但上面可能仍然没有花。在企业管理方面也是如此：一家公司可以在视觉上取得成功，拥有一支优秀的团队、定期培训和现代软件，但……却没有成长。如何了解是什么阻碍了您的业务，以及如何尽最大努力蓬勃发展 – 我们将在本文中找出答案。
如何理解一家公司停滞不前
在管理一家公司时，经理迟早会问这样一个问题：“为什么没有增长？”看起来营销部门很努力，我们卖得很好，顾客也很忠诚，但还是有些不对劲。这是一个时期还是停滞期？
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企业的瓶颈称为瓶颈。这个术语的
起源可以追溯到物理学：如果你想快速从瓶子里倒水，由于瓶颈较窄，液体会缓慢流动。颈部越窄，水倒出的时间就越长。
业务中的此类点称为瓶颈，因为流程受到吞吐量的限制。瓶颈是阻碍公司发展的因素。同时，瓶颈可能出现在不同的地方：销售部门、营销、生产等。
如果您不了解自己的业务是否停滞不前，请不要担心，以下是公司“停滞”的标志：
公司营业额有所下降。 如果您开 澳大利亚 whatsapp 数据图书馆 始注意到，尽管付出了相同的努力并且没有改变您的工作流程，您的收入却开始减少，我们建议您考虑一下原因可能是什么。
客户群的增长速度更加缓慢。 您会发现，在六个月或一年的时间里，
新客户的数量比去年或几个月前要少
客户不再重新订购。消费者来过一次，购买后就不再回头。
客户满意度的百分比有所下降。投诉和负面反馈增多，对你的公司和产品的负面评价增多，客户对你的产品和服务不满意的情况也增多。
员工辞职了。通常，团队看到公司的一方面，而管理层看到公司的另一方面。如果你的员工一一提出辞职，你的公司可能已经停止发展了。
阻碍业务增长的原因
企业也是一株植物，其生长可能会受到一个或多个因 手机号码 素的阻碍。让我们更详细地看看可能的原因。
团队管理不善
团队合作是一个复杂的机制，其工作的好坏直接影响公司的业绩。经理必须想象他对员工的期望，但重要的是要了解员工是债务人。他的生活不仅仅局限于公司的围墙内。经常感谢你的员工，解决冲突，警告不要倦怠——这样你的机制就会顺利运转。
糟糕的代表团
阻碍企业发展的另一个常见原因是管理者无法有效地授权。经理承担的责任越多，公司的发展就越慢。在这种情况下，倦怠可能会开始。
另请阅读： 经理如何退出操作系统：分步说明和提
拒绝离开你的舒适区
如果经理不想让企业走出舒适区，那么你绝对不应该期望增长。就像在电脑游戏中一样：要达到新的水平，你需要去对抗老板。如果你不出去战斗，那么你就不应该期望胜利。
缺乏目标和策略
过程很好。为了过程而过程是不好的。必须有一个策略。经理必须至少大致了解他的公司的发展方向、随着时间的推移会发生什么以及他想要实现的目标。没有这个，生意就不会蓬勃发展。
“在我看来，公司发展的主要障碍是所有者对企业本身不感兴趣。我并不是说所有者必须在手术室中并直接影响这个或那个决定 – 不。在这里，我们谈论的是缺乏关注焦点和业主在企业中存在的焦点。
公司发展的另一个额外障碍是缺乏系统的工作规划：客户被写在日记中，项目协议是口头的，员工收到的口头任务在任何地方都不是固定的，金钱是按收入/支出计算的，不考虑额外的费用和运营成本，没有财务规划。”
叶戈尔·加尔金
叶戈尔·加尔金
品牌与传播机构Brick的创意总监兼联合创始人
如何行动并开始成长
秩序属于傻瓜，天才统治混乱。
是的，但不是。事实上，混乱是无法控制的。最重要的是，一旦找到原因，就必须将大部分资源投入到解决方案上。这是很重要的一点——大多数人一次只做一点点事情，但最好全面地解决问题。您越早描述您的目标并开始修复流程，您的业务就能越早蓬勃发展。
我个人在自己的工作中遇到了缺乏目标和策略的问题：业务建设混乱，没有体系。在意识到我们停滞不前后，我们必须立即付出巨大的努力来使流程系统化。这使我们实现了收入的倍数增长和公司的逐步成长。我认为正是系统性的方法和业主的参与才使得实现这一结果成为可能。
叶戈尔·加尔金
叶戈尔·加尔金
品牌与传播机构 Brick 的创意总监兼联合创始人
你可以做什么来摆脱停滞状态？
重新考虑您的企业形象。标志和企业形象是公司的形象。品牌重塑不仅有助于加强与忠实客户的关系，还可以吸引新的受众。
与团队合作。 我们已经说过，项目的成功很大程度上取决于团队对结果的兴趣程度。改善团队内部的氛围非常重要：派经理去参加他们感兴趣的培训，更新咖啡机，或者干脆为员工安排一次非凡的大自然之旅。
与客户交谈。邀请他们对你的公司的优缺点进行简短的调查，不要忘记用奖金或礼物来奖励他们。有时，对员工来说显而易见的事情对客户来说并不明显，反之亦然。
更新忠诚度计划的条款和条件。固定客户为公司带来的利润比新客户高出约 60-80%。重要的是不仅要赢得新观众，还要留住老观众（特别是因为它更便宜）。包含奖金、礼物以及购买或使用服务折扣系统的忠诚度计划有助于实现这一目标。