您的客户希望提升销售额、客户忠诚度、员工忠诚度、价值对你的潜在客户生产力、士气、利润，并且避免出现任何问题。这些是您能提供的价值观吗？
“附加值”的问题
价值也许是销售中最难以捉摸的词。
每个人都会告诉你它有多重要，但很少有人能告诉你它是什么。
我建议你永远不要在你的销售词典里使用“附加值”这个词。它还有一个邪恶 排名跟踪器对 seo 成功的影响 的孪生兄弟：“增值”。这两个词都无法用客户实际受益或利润来定义。
购买预期与购买动机
附加值通常是指一些客户早已期待或习以为常 关于项目和连接虚拟电话的原因 的小服务或难以定义的额外服务。例如：
- 当日发货
- 在线订购
- 库存零件
- 24小时服务
这些元素是预期的。它们并非购买动机——而只是您商业产品的一部分。
您的客户看重什么？
为了让你理解“价值”这个词与你的销售能力之间的关系，请在它前面加上“感知”这个词。如果你认价值对你的潜在客户为它有价值，而你的客户却不认为它有价值，那么它就不具备价值。
您的客户希望增加他们的销售额、他们的客户忠诚度、他们的员工忠诚度、他们的生产力、他们的士气、他们的利润，并且不出现任何问题。
这些就是你们带来的价值吗？不是吗？为什么不呢？这些才是任何顾客都会觉得物有所 汤加营销 值的价值元素。你们那些小价值对你的潜在客户小的附加服务更像是一种奖励，或者说是额外的。