当您使用 WooCommerce 经营在线业务时,您需要一种方法来跟踪客户问题并找出解决方法。在这种情况下,我们推荐的顶级 WooCommerce 客户支持插件将是理想的选择。
但你怎样才能辨别出其中最好的呢?
许多其他网站在其博客上共享多个插件。但这会让你的选择更加混乱。同样,大多数推荐的插件都是付费的,就像广告一样。
没什么可担心的。我们在这里为您提供公正的建议。在这篇博客中,我们将讨论前 3 个 WooCommerce 客户支持插件,它们肯定会为您的客户支持提供一流的服务。
Fluent 支持
Fluent 支持
Fluent 支持
让我们从Fluent Support开始这个 电报筛查 列表,它是众多其他 WordPress 插件中的有力竞争者。Fluent support 名副其实,因为它流畅地为支持领域增加了价值,并为您的支持团队构建了强大的客户支持。它是最实惠的支持票务系统,配备了您的支持代理所需的所有功能。
此外,您会惊讶地发现,这款 WooCommerce 帮助台插件在一年内就有 5,000 个活跃安装。其全面的功能集和直观的界面将使您的整个支持系统流程井然有序。
最重要的是,在企业繁忙的日程安排中,Fluent Support 将通过流畅地管理支持人员来节省您的时间。因此,您可以专注于其他重要的业务活动。
令人高兴的是,Fluent Support 在 WordPress 的帮助台系统中拥有您可能需要的一切。因此,使用这个强大的 WooCommerce 客户支持插件将您的客户支持体验提升到另一个层次。
Fluent 支持的所有显著特点
无限支持代理
无限次门票
自定义 哪些内容对你的受众有趣且有用 电子邮件通知
产品型代理
自定义字段
高级过滤
响应延迟跟踪
已保存的回复
通过 Slack 或 Telegram 回复
使用电子邮件创建票证
工作流自动化
回复模板
无需登录即可购票
分类票证
批量操作
碰撞检测
报告
批量回复工单
优先级管理
查看活动日志
绩效报告
管理仪表板
自动代理分配
标记
您的客户在哪里,您就在哪里!
无论客户何时需要您,我们都能倾听他们的心声。
获得 Fluent 支持
定价计划
与其他帮助 迴聲資料庫 台插件相比, Fluent Support 因其合理的定价和简单性而广受赞誉。您还可以试用 WordPress 存储库中提供的免费版本。
让我们看看他们的高级版本
单站点许可证:(1 个域名):每年 103 美元
代理许可证:(5 个域名):每年 199 美元
50 个站点许可证:(50 个域名):每年 319 美元
出色的支持
出色的支持
出色的支持
Awesome Support是一款著名的客户服务和帮助台插件,完全在您的 WordPress 网站上运行。这款插件拥有超过 10,000 名活跃用户,真实反映了 WooCommerce 客户支持插件应实现的目标。
当您需要一个多功能且直观的界面时,Awesome Support 可以满足您的所有需求。您的客户只需五分钟即可使用它!安装并激活插件后,只需在启动向导中回答几个预设问题,您的帮助台即可为客户提供服务。
Awesome Support 的所有显著特点
文件上传调度和控制
无限制的票证、代理和用户
支持单的无限制文件附件
支持多种产品
预设回应
票务导入系统
聊天小工具
可自定义的电子邮件通知
自定义支持表单
代理协作
使用标签进行有效分类
通过启动向导轻松设置
定价计划
Awesome Support 的定价方案比 Fluent Support 稍微复杂一些,价格也更高。该工具有四个不同价格的套餐,可帮助小型和大型组织。
您可以以每年 149 美元的价格购买标准计划。此外,如果您想解锁 Awesome Support 的所有附加组件,则可以以每年 409 美元的价格升级到 Agency 计划。它在 WordPress.org 上还有一个免费版本。