欧洲联盟法院 (CJEU) 于 2014 年 5 月 13 日作出的裁决要求谷歌对希望删除任何“偏离主题、过时或其他有问题”的文件链接的欧盟公民做出积极回应。塞浦路斯电话号码库 这项裁决及其影响使电子声誉这一主题重新成为国际舞台的焦点,互联网上的被遗忘权 并得到了国际大众媒体的广泛报道。
据报道,自欧洲法院做出裁决以来,谷歌平均每天收到 1,000 份删除请求,并正在考虑雇用或重新部署员工来应对如此大量的请求。
被遗忘权:案件的起源
2010 年,西班牙个人Mario Gonzalez Costeja向 AEPD(西班牙国家信息和自由委员会)提出申诉,要求不仅删除(或匿名化)某日报网站上发布的法律通知(与多年前解决的财产扣押有关),而且还要求将其从谷歌搜索引擎中删除。
- AEPD 驳回了针对西班牙日报的请求,并命令谷歌删除有争议页面的链接,理由是此类引用会侵犯数据保护的基本权利和广义上个人的尊严。
- 谷歌向西班牙法院提起上诉,西班牙法院将此案提交给欧盟法院,以根据 1995 年 10 月 24 日关于个人数据保护的第 95/46/EC 号指令确定谷歌是否真的可以被命令删除有争议的超链接。
- 欧洲法院的裁决要求谷歌和其他搜索引擎在任何欧洲公众的要求下删除之前的搜索结果数据。
被遗忘权:解密
由于法院认为搜索引擎的活动构成了对个人数据的处理,因此有必要在互联网用户的信息权利和搜索引擎处理其数据的个人的基本权利(特别是对其私人生活和个人数据的尊重)之间寻求平衡。但这也引发了一些问题:
- 被遗忘权(或取消引用权)互联网的应用:搜索引擎必须在某些情况下做出选择,并决定请求是否合理,以及取消引用此链接是否不会损害互联网用户的信息。为此,谷歌专门成立了一个由10名专家(谷歌董事会主席埃里克·施密特、选择撰写在搜索结果中排名靠前的列表文章的 8 个简单步骤 谷歌副总裁兼全球法律总监大卫·德拉蒙德以及谷歌外部人士)组成的委员会。
- 新闻自由:维基百科的创始人对新闻自由的言论最为直言不讳,他认为“审查谷歌就是审查新闻”。我们必须正确看待这一立场,认识到互联网上被遗忘权的本质是保护个人及其在数字领域的私人生活,而不是为了压制新闻界。事实上,我们可以问问自己,有多少比例的删除是针对新闻网站的。
被遗忘权:谷歌对欧盟法院的裁决有何反应?
2014 年 5 月 29 日,谷歌推出了一个表单,以方便和引导个人的请求。请求显然不会立即处理,因为 Google 必须逐一分析它们。特别是,它必须在个人的隐私权和公众对信息的利益之间进行仲裁。为此,他已经聘请了专家。据报道,目前的要求涉及删除近 300,000 个链接。法国、德国和英国是谷歌收到删除请求最多的三个国家。
被遗忘权互联网:其他搜索引擎怎么样?
其他搜索引擎,如电子声誉播放器,提供了他们的解决方案:
- 谷歌之后几周,微软也根据欧洲法规公布了从必应搜索结果中 删除该内容的申请表。该表格询问希望删除搜索结果的用户,他们是否在被审查的页面上提到的协会、公司或社区中扮演任何角色,是否是“公众人物”,以及他们希望审查这些结果的原因。
- 据报道,雅虎 也正在为其用户开发解决方案。
被遗忘权:非欧洲国家打算做什么?
在欧洲共同体之外,关于互联网上被遗忘权的辩论正在世界各地兴起,尤其是在北美:
- 加拿大 :一些律师认为欧洲法院的这一裁决不能适用于加拿大法律,因为《权利与自由宪章》保障言论自由,但不保障被遗忘权。蒙特利尔律师艾伦·门德尔松 (Allen Mendelsohn) 将欧盟的这一决定比作因一本有争议的书籍内容而惩罚图书管理员。他认为“ 加拿大不太可能通过被遗忘权法案,因为加拿大立法者已经认识到发表文章和链接到文章之间的区别 。” 2011年,最高法院发布裁决,免除网站因发布诽谤性内容的超链接而承担的法律责任。法院承认“该链接不应对链接另一端的诽谤负责 。”
- 香港 :专员蒋荫泓呼吁在被遗忘权和公众的知情权之间取得平衡。他说:“ 作为一家负责任的公司,谷歌也应该注意来自世界其他地区的删除请求,选择加入列表 以满足他们的隐私期望。” “我们必须给这些互联网受害者第二次机会。但这并不是要改写历史。蒋先生希望采取非法律的方式来处理这个问题。”
被遗忘权:被遗忘权的未来如何?
我们仍处于互联网被遗忘权的早期阶段。我们必须等到最知名的搜索引擎投入运营才能以最佳和统一的方式管理请求。由于欧洲是被遗忘权领域的先驱,它必须展现其成员国之间的凝聚力,以激励其他国家采用这种新形式的互联网立法。
从个人层面来说,它首先应该鼓励每个人更好地控制自己的隐私权和个人数据。在大数据时代,这似乎至关重要。