随着人工智能等新技术和工具的出现,营销不断发生着革命。
营销人员可以利用人工智能和机器学习功能来简化他们的工作流程。
到目前为止,人工智能在营销方面产生了哪些影响?这项新兴技术以以下方式帮助了企业:
1. 数据分析
基于数据的营销决策对于提升您的数字营销能力至关重要。人工智能工具可帮助您从各种来源收集数据、进行分析并预测市场行为。
此属性有助于更好地细分市场和管理广告活动。
2. 速度和效率
生成式人工智能在将受众转化为优质潜在客户方面处于领先地位。人工智能可以帮助营销人员完成广告创建、实施、运行和分析等每一项核心活动,从而为他们节省时间和金钱。
3. 提升消费者体验
看看您最近与人工智能聊天机器人的互动。它们已成为企业即时响应客户查询、增强客户体验和减少客户服务团队工作量的热门工具。
您最喜欢的礼品网站上的更多个性化推荐会诱使您购买更多商品。或者,您经常购物的网站在您生日那天发送的充满情感的邮件会让您至少微笑一次。人工智能可以使您与客户之间的关系更加牢固。
4. 提高投资回报率
高效开展广告活动的主要目的是提高效率和投资回报率。人工智能提供的自动化和速度可以保证减少时间和人力投入。人工智能使内容创建(图像、视频、文本)、优化和实时洞察广告效果等繁琐的任务变得简单。
人工智能在广告和数字营销中的应用示例
您一定认为将人工智能融入到您的营销广告活动中是可以的,但它有帮助吗?
确实如此。人工智能已经证明了其在提升网站性能方面的实力,它简化了网站与受众的互动方式,提高了平台的知名度,并带来了更多的流量和销售。
Netflix
您是否曾经好奇过,在观看您最喜爱的电影或连续剧时,Netflix 能够如何向您推荐合适的电影或连续剧?
这对我们所有人都有同感。Netflix 技术博客解释说,用户数据算法和个性化由人工智能管理。这有助于改善平台上连续观看节目时的整体用户体验。
例如,如果你热衷于观看某一类型的电影,爱情片或喜剧片,Netflix 更有可能向你推荐个性化的播放列表。如果你搜索了你最喜欢的演员的电影,推荐会告诉你他们参演的几部电影,这种方法也会奏效。
在这里,使用人工智能有助于留住观众并让他们有机会向其他人推荐该平台。
亚马逊
电子商务平台使用人工智能利用客户之前的搜索和购买历史进行预测销售分析。
亚马逊会根据您的兴趣和对产品的实际搜索来推荐产品。 墨西哥电报数据 此 AI 功能有助于提高产品的可见性和购买机会。
此功能还为客户提供来自不同卖家的产品比较分析。这可以降低因搜索产品相关性较低而导致的跳出率。
例如,您在亚马逊上搜索“护发精华素”。从您在搜索栏中输入目标关键词开始,网站的智能功能就会开始提供建议。搜索结果中将显示各种护发精华素以及买家可能感兴趣的可搜索关键词,如品牌名称、其他发饰等。
宝马
营销是品牌从普通品牌进入热门品牌榜单的根本,宝马投资了生成式人工智能,让营销广告更具可持续性和吸引力。
BMW 与 Goodby、Silverstein & Partners 合作制作了包 实现最大影响的最佳短信潜在客户开发策略 含汽车艺术的广告视觉效果。该活动的重点是通过引人入胜的艺术与客户建立联系,并说服他们了解 8 系 Gran Coupe BMW 规格。
耐克
Nike 的 Never Done Evolving(由 Serena Williams 主演) 手机号码 在广告史上对 AI 的运用堪称奇迹。这则广告以 2017 年澳大利亚网球公开赛上的现代版 Serena 为纪念 1999 年大满贯。这则在 Nike 成立 50 周年之际由 AI 制作的广告因其创意而获得了多项著名奖项。
耐克利用人工智能制作了一则广告,将过去的事件与现在联系起来,从而扩大了跨代受众的影响力。
耐克将人工智能与 AR(增强现实)相结合,帮助用户扫描自己的脚,选择合适的鞋子。