缓解怨恨怨恨是会降低和破坏关系的怪物。怨恨是双向的。当利益相关者觉得你利用了他们的弱势地位或缺乏信息时，这可能会严重影响你们未来的关系。另一方面，当你付出太多，并对被利用或利用感到怨恨时，这可能会对你和你的团队如何评价、服务和与客户互动产生负面影响。
我曾经经历过，身上者群体建立或希望建的伤疤可以
证明这一点。我曾经在弱势地 以色列日期目标电话号码或电话营销数据 位的情况下谈判失败，最终因此而憎恨我的客户。我对他们的蔑视最终导致业务关系破裂。这不是我客户的错（他们为他们的团队赢得了胜利）。这是我的错，因为我允许这种情况发生，没有考虑到签署糟糕协议的意外后果。
有些买家明白这一点。他们是好的合作伙伴，他们明白怨恨对关系的负面影响。这些买家是好的合作伙伴。他们专注于为公司谈判最好的交易，同时记住你也必须盈利。
关系很重要
然而，销售谈判已融入您立的长 潜在客户细分 期关系之中。除了纯粹的交易性销售（其中长期关系并不重要）之外，您不能在真空中谈判取胜。
在销售谈判中，你不能忽视你所建立和培养的关系的终身价值。换句话说，关系很重要，必须得到保护。
但更常见的情况是，者群体建立或希望建买家要么太目光短浅，无法理解这个概念。有时他们根本就不在乎。在处理采购时，这种情况几乎总是存在的。
采购（有时称为购买或承包）有一个独特的使命：为他们的组织争取最好的条款并从你身上榨取最大的折扣。他们不在乎你是否赚钱，也不在乎谈判的条款和条件是否束缚了你，让你难以为他们服务。当尘埃落定后，他们不会再和你打交道。他们会把你交还给账户利益相关者，然后一走了之。
成为房间者群体建立或希望建里的成年人
但买方的工作不是提前考 邮寄线索 虑不公平交易可能带来的意外后果以及可能给双方带来的不满。买方的责任是进行长远考虑，考虑客户的终身价值。
有时候：
- 你需要成为房间里的成年人。你必须理性而合乎逻辑地考虑双方的最佳利益。你必须愿意做出正确的决定，有时，为了长期关系而牺牲短期利益。
- 买家的要害已经暴露，你可以轻松地发起攻击，但你需要撤退，打持久战，让他们保住面子。
- 您需要者群体建立或希望建透明、诚实地向对方解释当交易中的所有利润都被抽走或协议的条款和条件不符合时对服务交付和客户体验造成的负面影响。
- 你需要放弃一笔糟糕的交易。与其冒着与利益相关者的长期关系（以及你的声誉）的风险，不如让你的竞争对手在双赢的谈判中一败涂地，这样你才能活下来，再战一天。