增强你的决策能力
ai 提供实时洞察,帮助您做出更好的决策。想象一下,了解哪些产品正在流行,或者了解哪些营销活动效果最好。71 % 的中小企业营销团队使用 ai 将数据转化为行动。如果您想了解有关制定数据驱动决策的更多信息,请查看crm 的优势。
扩展您的小型企业
随着您的业务扩展,您的 ai 助手也会随之成长。它可以适应处理更多客户和复杂流程。借助 salesforce,小型企业可以无缝扩展其面向smb和客户服务的 crm。
小型企业 ai 代理的主要功能
为了充分利用小型企业 ai 助理,请寻找以下关键功能:
任务自动化:ai 助手处理重复性任务,例如安排会议、发送后续电子邮件或管理数据输入。90 % 的 smb 营销团队使用 ai 来自动化客户互动,让您有更多时间专注于建立关系。
数据分析和报告:人工智能可以分析客户数据并提供各种 手机号码数据 分析见解,例如跟踪帐户活动、识别关键销售机会以及确定销售周期中需要领导支持的地方。事实上,88% 的中小企业营销团队使用人工智能进行数据集成,从而更清楚地了解客户行为。
个性化:87% 的中小企业使用 ai 来提供个性化体验,从而提高客户满意度。ai 根据客户需求和过去的行为来定制客户互动。这意味着即使面对数百名客户,ai 也能传递出引起共鸣的信息。
自然语言处理 (nlp):nlp使 ai 能够以自然直观的方式理解和回答客户问题。例如,如果客户问“我的订单什么时候到达?”,nlp 允许 ai 解释问题并使用最新的跟踪信息提供精确的答案。这使得互动更加顺畅,对客户更有帮助。
集成ai 代理可
您的 crm 和其他工具完美配合,让向 ai 驱动流程的转变变 新加坡电话清单 得顺利。当您将 ai 与专为团队沟通和协作而设计的消息平台small business slack连接时,您的团队无论身在何处都能保持联系。
聚焦 agentforce
agentforce是 salesforce 的 ai 助手,专为小型企业设计。它将 ai 直接引入您的crm,自动执行任务、分析数据并个性化客户互动。agentforce 允许您与数据对话,从而更轻 与当地有影响力的人和组织建立联系 松地获得见解并采取行动。
salesforce 对 ai 的关注不仅限于自动化。它还致力于与客户建立更牢固的关系并做出更好的决策。