大多数现代 CRM 解决方案都是基于云的软件平台，以订阅服务的 巴西数据 形式提供。基于云的 CRM 托管在软件提供商的服务器上，以便您的团队通过互联网访问。
它们具有许多优点，包括：
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易于使用。您可以立即开始使用它们，无需安装或添加新硬件。
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可访问性。您可以通过多种设备从任何地方访问数据，从而提高现场 如何找到有利可图的本地关键词来发起付费活动？ 销售代理的工作效率，无论他们身在何处。
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可扩展性。您可以从不同的定价层中进行选择，并且可以根据预算和需求添加或删除功能。
另一方面，当您在本地托管软件时，您可以更直接地控制系统修复，并能够将数据保存在内部。此外，内部部署解决方案提供了更广泛的定制可能性。
客观来说，两种选择都没有更好的，因此请考虑哪种选择对您的业务更有意义。例如，如果您经营一家对数据保护有严格要求的大公司，您可能更喜欢采用内部部署解决方案来保持对数据的绝对控制。然而，对于大多数企业来说，基于云的解决方案凭借其便利性和灵活性是最佳选择。
询问供应商：这个解决方案是基于云的、内部部署的 最新评论 ，还是两者兼而有之？确保您的解决方案托管适合您的现金流和业务流程。
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您的 CRM 必须能够支持您的销售周期及其所有特性。有些 CRM 可以直接满足您的需求，而有些则需要进行大量定制。以下是您可能想要自定义的一些功能：
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信息字段。您可能需要添加新字段来存储与您的业务最相关的客户信息。
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仪表板。您的关键绩效指标 (KPI) 可能不会默认显示。确保您可以修改报告和仪表板以访问所需的信息。
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项目视图。确保您能够以最有效的方式为您的团队组织项目。列表、看板、日历和表格都是有用的选项。
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此类定制可以帮助您的团队高效工作，并让您在成长过程中改进流程。
询问供应商：我们可以根据销售流程定制哪些功能？确保您可以自定义信息字段、视图和仪表板。
集成：CRM 是否连接到您的其他工具？
评估您的 CRM 与您的团队已经使用的软件（包括电子邮件客户端、营销自动化平台、会计软件和客户服务系统）的集成程度。
无缝集成有助于加快工作流程并确保您的 CRM 数据在整个技术套件中保持一致。
如果无法与您使用的工具集成，请考虑其他解决方案。例如，您可能能够使用Zapier等自动化应用程序连接工具。您还可以要求开发人员使用CRM 的 API（一种应用程序编程接口，允许创建可以访问软件功能或数据的应用程序）在工具之间建立连接。