我并不是很高兴地说这句话,但作为销售代表,我们确实会问一些不太聪明的问题。
这些无聊的问题可能会破坏你的信誉,而信誉是你必须具备的,尤其是在销售电话的发现阶段。
另一方面,专家的问题才是成功的关键。
一般销售代表会问“你们的销售 法国 WhatsApp 数据 流程是怎样的?”这类问题——完全照本宣科。很无聊。一点也不刺激。
更糟糕的是?简单的问题往往意味着你会被推到较低级别的联系人那里寻求简单的答案。
专业的销售代表会把这个陈旧的问题改成:“您能否花几分钟时间向我介绍一下您的销售流程——从第一次产生新的销售线索到最终达成交易?”
词语和措辞很重要。专业的词语和措辞表明了更高级别的严肃性,提醒您的买家您即将深入挖掘。
与此相关的另一个专业提示是:不要问可以在线回答的问题。在通话前做好调查。
奖励:提出引导“下一步”的问题
在没有采取后续措施的情况下结束通话就像在没有号召行动的情况下结束博客文章一样。
你会感到一丝空虚。
当谈到交易势头 – 保持交 2023 年你应该使用的 9 种潜在客户分配策略 易活力并通过渠道 – 下一步是巨大的(故意全部大写)。
如果不采取后续措施,您将一无所获——没有交易。
销售数据支持这一说法。
以下是有关后续步骤如何影响胜率的数据:
所以,呃…是的。
在点击“结束会议”之前,有三种方法可以锁定后续步骤。
选项 1:你准备好日历了吗?太好了,我现在就发送邀请。已发送!明白了吗?
选项 #2:您觉得 [日期/时间] 怎么样?我们是否应该在此时将其他人也纳入讨论范围?
选项 3:下一步,我建议 [你理想的下一步]。听起来不错吧?下周初什么时候对你来说最合适?
就这样,你继续前进。
还有(更多)问题?我们有答案。还有销售脚本。
问题。问题。问题。
问题是成功推动发现电话 WhatsApp 号码 通过买家旅程漏斗的关键。但问题不能太少,也不能太多。
请记住:每次通话应提出 11 至 14 个有针对性的问题。
我们将上述许多销售发现问题和建议整理到本指南中——我们的新销售电话脚本 备忘单。
立即抓住它并学习如何成为销售发现专业提问者。