美国作家、讲师、自我提升、公开演讲和人际交往技巧大师戴尔·卡耐基曾经说过：“一个人的名字对他或她来说是任何语言中最甜美、最重要的声音。”
我们在销售过程中一直宣扬这一点。
还有什么方法也很有用，特别是在 厄瓜多尔 WhatsApp 数据 销售发现过程中？那就是使用潜在客户自己的话。
我们将这种技术称为镜像：重复潜在客户说的最后 2-3 个词或最重要的词。
但这不只是重复几个单词。你还需要通过向上改变短语的语调，将他们的话变成一个问题，这样听起来就像一个问题。
然后别再说话，只要倾听。
例子：
买家：我们的订单被竞争对 使用电子邮件查找工具 手抢走了。我们的产品很强大，但当客户问我们有何不同时，我们的销售代表给出的答案前后矛盾。
你：答案不一致？
买家：是的，每个销售代表都有自己的答案。所以我有 70 名销售代表执行 70 种不同的销售流程……
如果做得正确，你的潜在客户会把这个问题看作是一个详细阐述你的问题的机会（也就是他们自己的话）。
这也会引发一个更长、更详细的答案（参见上一节），否则你永远不会得到这样的答案。
根据他们所说的内容提出销售发现问题
请记住：销售探索电话是一种对话、一种讨论。它不是审问。
如果你像脚本通话一样运行它，你听起来就像一个机器人。我想这可能很酷。但我的直觉告诉我，像机器人一样的销售发现电话不会取得巨大成功。
在买家看来，您的谈话内 WhatsApp 号码 容好像没有明确的重点，而是在拐弯抹角地进行。这感觉不像是一次自然的谈话。
因此，不要每次提问都另起话题。相反，要深入探讨。你的后续问题应该自然而然，就像真正的对话一样。
下一个问题应根据买家刚刚告诉您的内容提出。您的询问应具有即兴性。
它看起来/听起来可能是这样的：
您：您能帮助我了解您在销售过程中最常失去交易的地方是什么吗？
买家：大多数交易都是在他们看过产品演示后失去的。买家很兴奋，但接下来他们要完成一项艰巨的任务，即安排副总裁与我们进行销售电话会议。几周过去了。我们跟进。然后就再也没有回音了。
你：有趣。为了防止这种情况发生，你需要改变什么？
看到我做了什么了吗？
只有专家才会问的销售发现问题
我并不是很高兴地说这句话，但作为销售代表，我们确实会问一些不太聪明的问题。
这些无聊的问题可能会破坏你的信誉，而信誉是你必须具备的，尤其是在销售电话的发现阶段。
另一方面，专家的问题才是成功的关键。