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电子邮件营销第一步操作流程概要

我是 toBe Marketing 的杉原。
在toBe Marketing,我负责支持MA和CRM的实施并提供咨询。

继我们的第一篇文章之后,这是我们使用 Account Engagement(以前称为 Pardot)进行电子邮件营销系列文章的第二篇!
上次,我们讨论了了解电子邮件模式以如何使用它们。

这次,我想为大家提供一份在实际使用Pardot进行电子邮件营销时应该采取的操作预防措施清单。

我们整理了从分发前的准备、分发内容的确认、分发后的跟进等各阶段需要检查的项目清单
,希望您能将此信息作为检查清单纳入公司的运营中。

“我已经创建了电子邮件发送方式和内容,但我不知道如何分发。”
“我在分发电子邮件时犯了很多错误。”
“它只是我每个月发送的电子邮件分发工具。”

如果你是一位有此类顾虑的负责人,请参考本文。

面向 toBe 营销的电子邮件通讯策略改进示例

当我们公司首次开始分发电子邮件简报时,我们遇到了许多挑战,因为我们尚未建立完善的运营系统。
– 营销部门仅负责发送电子邮件,不与销售部门协调。
・打开率、点击率低,无法促成后续的销售谈判等。

下面我们总结了从规划电子邮件 whatsapp 号码数据 简讯到审核电子邮件简讯所面临的挑战。
虽然每家公司的关注点各有不同,但肯定也存在一些共同点。

 

作为一家支持营销的公司,我们必须确保我们的电子邮件通讯运营符合应有的水平!
因此,我们针对问题找出了需要改进的地方,并实施了下述措施。

 

比如在创作内容的时候,我们
每次都会使用调查工具 通过充分的指导赋予座席权力 询问内容想法,还对列表电子邮件进行了 AB 测试。
(因此,在我们的案例中,文本电子邮件的转化率更高。)

另外,我们在发送邮件前创建了检查清单
,并在邮件发送后准备了后续场景和分析报告。 (后续情况及分析报告我会在下篇文章中详细介绍

其中,特别需要注意的两点,本次我们将以清单形式进行详细说明,分别是“制作实施”和“发送” 。请将其作为书末的附录。

操作检查表 ①(事前准备)

  • 您是否已在策略表上记录了分销的目的和目标(主题、KPI 等)?
  • 您是否有针对热门线索和冷门线索的单独邮件列表?
  • 您是否要从邮件列表中删除已经离开公司的潜在客户?
  • 您是否设置了 HTML 和文本电子邮件格式?
  • 电子邮件通讯频率和测量检查表
  • 您是否持续每月发布至少一次帖子?
  • 服务建议发送得是否太频繁?
  • 您是否已将他们 作为活动成员添加到您的 Salesforce 活动中?
  • 您能否在电子邮件的 URL 中添加参数,以便测量点击数据等?
  • 您是否链接了图像和文本?
  • 链接的网站是否有 Pardot 跟踪代码?
  • 是否有一个系统 销售线索 可以通过页面操作检测贵公司链接网站的访问情况?
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