六项令人震惊的统计数据表明在线评论的重要性以及如何应对
今年你读了多少在线评论？它们如何影响你的购买决定？
与大多数消费者一样，当您想要了解本地商家的更多信息时，在线评论可能是您的首选。如果评论不好，您很可能会选择其他地方购买。
在线评论的力量不容忽视，也不应该被忽视。
加入我们，深入了解一些令人大开眼界的统计数据，了解在线评论如何成就或毁掉您的本地业务，以及您可以采取哪些措施。
什么是本地评论？
本地商家在线评论是客户在 Google、Yelp、社交媒体和 电报数据 其他潜在客户可以阅读的平台上留下的关于他们对本地商家的体验的评价和反馈。评论通常包括评分、评论，有时还包括照片或视频，在影响公众看法和帮助企业吸引新客户方面发挥着至关重要的作用。
在线评论如何影响企业？
好评可以显示可信度，并吸引新客户，因为好评可以向其他潜在客户展示人们对您的业务有很好的体验。另一方面，负面评论可能会吓跑潜 解决问题的能力和技巧 在客户，并凸显需要改进的服务和产品。阅读以下统计数据以了解更多信息：统计数据 1：97% 的消费者会阅读本地企业的评论。
如果有人打开谷歌地图搜索附近的披萨店、屋顶公司或美发沙龙，您的评分将显示在您的商家名称旁边。
50%的消费者对在线评论的信任程度与个人推荐一样高。
在线评论和推荐是新的口碑营销，具有极 柬埔寨号码 强的说服力！人们喜欢传播好消息和推荐。通过分享，他们可以帮助其他人发现优质的产品或服务，并为他们欣赏的企业做出贡献。现在，只需单击一下按钮，就可以比以往更轻松地获取有关您企业的数十或数百条意见。
统计数据#3：41%的消费者在三个或更多平台上阅读评论。[1]
本地企业可能没有意识到评论太少与差评一样具有破坏性。59％的客户认为企业应拥有的评论数量至少应在20到99条之间。