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我们努力实现心理安全的方法之是进行脉搏调查

 

心理安全让我们能够充分利用多元化工作环境的主要优势——创新。如果每个人都能安全地表达自己的意见,他们就会更愿意尝试和犯错,从而产生创造性的结果。

在 Hostinger,。我们定期将脉搏调查发送给员工,以检查他们是否愿意承担风险、对同事的依赖程度、对团队结构的理解程度以及工作满意度。这样做使我们能够了解哪些方面需要改进。每个团队领导都可以查看结果,这样他们就可以就如何更好地支持其成员的需求进行公开对话。

保持开放的心态
史蒂芬·柯维在他的《高效人士的七个习惯》一书中写道:“先去理解,再去被理解。”在我们让别人遵循我们的思维方式之前,要接受他们对某些情况有不同的处理方式。

“并非所有事情都会像你认为的那样非黑即白。你必须对变化持开放态度,愿意理解,并欢迎任何对你来说不是‘常态’的事物,”艾玛说。因此,以同情心引领很重要。这可以表现为积极倾听而不作先入为主的判断,或提供反馈而不责备对方。除了使沟通顺畅之外,这样做还可以增加主人翁意识并消除任何累积的焦虑。

与此相关的是收到批评时不要太过介怀

在反馈环节,要专注于解决问题并找到双赢的解决方案。

了解你的团队成员和同事
我们的“学习与好奇”原则不仅适用于我们的工作,它还意味着更多地了解同事的背景和观点。

“了解他们的文化、他们的家庭、他们喜欢做什么,这将有助于更轻松地理解和管理,”艾玛说。“学会信任你的团队,他们就会信任你。你不能在开会时大张旗鼓,期望你的团队屈服。这需要时间,不能强迫或假装。”

对于经理和团队领导来说,更多地了解下属可以让他们更好地领导他们。Vita 建议询问他们过去的职业经历,从他们换工作的原因、理想的团队是什么样子,到他们认为自己在职业上处于什么位置。

“根据我们了解的工作文化,我们对职业关系的运作方式存在偏见 突尼斯电话 和假设。你会惊讶地发现,对优秀团队领导或经理的期望会因团队成员的背景而有很大不同,”维塔说。

除此之外,她还建议安排团队成员之间的一对一会议,以便他们建立联系并交流知识。“这样每个人都可以更轻松地将其安排到自己的日程中,因为他们不需要调整太多时区,而且即使没有持续的群组通话,团队也会保持密切联系。”

调整你的领导风格以适应每个团队成员

对于管理者来说,最重要的任务之一是帮助团队成员在工作中感到舒适,并实现他们想要在公司实现的目标。对于 Laura 来说,最好的方法之一是“根据每个人的情况调整你的管理方法。不同的人需要不同的指导技巧、不同的沟通方式和不同的激励来让他们继续前进。”

换句话说,将“客户至上”融入您的领导理念至关重要,团队成员就是客户。首先要弄清楚您的直接下属最需要什么,然后让这些信息指导下一步。

举办文化交流活动
让人们展示自己的文化是促进多元文化环境中包容性的另一种好方法。它使员工能够自 圣诞节和新年的 SEO Parasite 豪地展示自己的文化,并更好地了解彼此。

去年 2 月至 4 月,Hostinger 的本地化团队发起了一项计划,让每个地区的代表介绍他们国家和市场的见解。对于 Ariata 来说,这让她有机会自豪地代表印度尼西亚,并教育她的同事如何向当地人营销。

“我真的想做一个精彩的演讲,并确保所有正确的信息 新加坡电话号码 与都包含在内。不仅仅是关于印度尼西亚本身,还包括人们的购买行为以及影响我们文化观念的因素。这样,当营销团队想要发起另一个活动时,他们就已经知道该准备什么了。”

不断尝试
我们相信,上述做法是在多元文化工作场所工作的最佳起点。考虑到这一点,我们也承认每个团队都有自己独特的特点和挑战。没有一种适合所有情况的万能方法,因此找到合适的系统来满足您团队的需求可能需要一些时间和实验。

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