市场已经接管了市场。现在任何新手只需在 Ozon 或 Wildberries 上注册即可销售商品。这是否意味着拥有自己的网上商店已成为过去？ 2024 年企业家是否需要自己的网站以及它能带来什么好处？Rookee客户支持团队负责人 Sergey Sekenov 解释道。
通过市场销售：优点和缺点
在 Ozon 和 Wildberries 等知名交易平台上销售具有许多不可否认的优势：
流量巨大，无法与单个网站的流量相比：WB 每月访问量为 3.43 亿次，Ozon 为 3.16 亿次。
销售区域广泛：除俄罗斯外，WB 和 Ozon 还在大多数前独联体国家开展业务，包括白俄罗斯、亚美尼亚、哈萨克斯坦等。
先进的物流系统：1-2天送达任何城市。
市场负责所有客户服务：付款、包装、送货、安装和退货。 Ozon 和 WB 在全国范围内拥有庞大的提货点网络。
您无需创建自己的网站；可以节省网站开发和推广费用。
但也存在一些缺点，几乎抵消了上述优点：
竞争极其激烈：许多卖家提供相同的产品。
排名靠前的产品销量更好，要想达到这个目的，你必须采取各种技巧。例如，一些卖家为了提高自己的统计数据而购买自己的产品。
您应该始终坚持竞争对手的价格水平，联系我们 甚至比其他产品卖得更便宜——有时这在经济上是无利可图的。
推广的是市场本身，而不是卖家的品牌——它们的代表性极低。卖家的页面不具备成熟商店的功能；它只是产品的选择。买家记得他是在“Wildberries”上购买的，而不是从特定卖家那里购买的。因此，这样的平台不适合推广您的品牌。
无法直接接触买家。不可能收集反馈、提供忠诚度计划或解决客户服务问题，这在市场上并不总是理想的。
营销机会和工具很少。有一套标准的促销措施，但这还不够。
有时平台的促销活动对卖家来说是强制性的，但结果却是无利可图的，甚至导致亏损。自 2023 年以来，WB 和 Ozon 上的卖家一直在抱怨网站在未经他们同意的情况下安装的自动促销机制，而他们根本没有时间拒绝。
即使卖家推出其他类型的广告（上下文广告、定向广告），商人/女性签证 他们也会将买家带到 Ozon 或 Wildberries，而买家很容易就会转向竞争对手。事实证明，卖家用自己的钱宣传的并不是自己的产品和品牌，而是交易平台。
因此，市场上的卖家必须将整个销售和推广过程完全委托给平台，而他自己的角色则简化为产品卡片的设计，但这往往不足以实现成功的销售。
为什么2024年了仍然需要拥有自己的网站？
是的，确实，大多数买家都会在市场上搜索产品。然而，它们的其他行为模式并不为人所知。
据 Tinkoff 电子商务称，大约三分之一的买家在市场上寻找产品时会寻找卖家的网站。
38％的人这样做是为了确保自己不会被骗；
31％的人希望找到类似的产品 韩国号码 ，但具有市场上没有的不同特征：不同的颜色，尺寸等;
10% 的人希望利用忠诚度计划，寻找促销和折扣。
根据Anketolog和 Motive Agency&Production 的调查，42% 的受访者在研究了市场上的评论后准备访问卖家的网站并进行购买。
46%的卖家除了市场规模增长外，其网上商店的销售额也随之增加。因此，如果您在 Wildberries 上同时拥有网站和商店，那么销售额的增长将为您带来双重好处。