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如何在数字货架上建立消费者信任 | Salsify

您一直都知道,赢得消费者的信心和信任对于赢得销售至关重要,但随着新闻头条充斥着可疑的数据实践,以及消费者可以轻松地从无尽的数字货架上选择不同的产品,信任现在已成为您品牌成功的关键。我们的消费者研究揭示了关于什么可以在数字货架上赢得信任的新见解。

购物者重视并信任提供良

好产品体验的品牌。他们既愿意支 伊朗电报数据库 付更多费用,也可能会更频繁地购买那些在整个购买过程中提供相关且有用的产品信息的品牌。

我们之前曾写过关于内容一致性如何建立消费者信任的文章,这些策略仍然适用。但除此之外,您还必须使用一致的内容为每个买家打造合适的产品体验,并利用值得信赖的零售商网站。

当产品页面与消费者个人相关时

78% 的消费者更有可能购买。

大多数购物者信任那些为他们或评论者提供良好体验的品牌。

最后,确保将产品内容发布到 我们希望提高客户服务的质量和功能 消费者信任的信息来源至关重要。我们的研究发现,消费者更信任亚马逊和谷歌,而不是品牌本身,因为他们更信任这些最有用的产品信息。

阅读完整报告,了解消费者的购买模式在不同垂直领域的差异,并更好地了解他们的购物渠道偏好。

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作者: 卡拉·伍德

Cara Wood(她/她)是一名作家,曾担 韩国号码 任 Salsify 的品牌新闻总监,她专门创作内容,帮助品牌在电子商务中脱颖而出。她的工作帮助组织增强了他们的数字货架和产品体验管理策略。

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