品牌和制造商再也不能仅靠少数核心数字专家来实现创新和发展。从今天开始,公司内的每个人都应该加入数字商务团队。毕竟,2017 年,51% 的美国零售销售在购物者的购物过程中至少包含一个数字接触点。
正如 Forrester 在最近的一份报告中指出的那样,如果品牌没有强大而明确的数字商务战略,他们“最终会以牺牲自己的销售额和零售伙伴的销售额为代价,赋予‘灰色市场’卖家权力”。
您的品牌必须有策略。因此,请从那里开始,然后使用以下建议系统而有效地向前推进。
1. 明确概述公司、品牌和团队的目标,以打造和管理最适合数字购物者的体验
此步骤应包括确定产品分销策 卢森堡电报数据库 略和品牌合作伙伴。了解产品的生态系统是必须的。
2. 确定并分配每个团队成员应遵循的明确角色和工作流程。
向每位员工讲解数据馈送路线图、所有权和编辑接触点、要使用的技术以及每个团队如何协调。注意不要让这一步过于宏大和过于 实现最佳绩效的销售佣金结构:类型、百分比等 细节化,以致于进度停滞。勾勒出工作流程,或让 Salsify 等第三方合作伙伴创建一个工作流程。正如 Forrester 建议的那样,“建立正确的治理结构来执行数字商务销售并为购物者提供一致的产品信息和定价”和“决定 [品牌] 是在区域层面还是在总部确定其数字商务方法。”
3. 实施正确的技术
这或许是一次完整的产品体验管理改 学生手机清单 革,或者在现有系统之上放置 PIM,甚至使用 PIM 和 DAM 的组合。无论哪种方式,如今的解决方案都很简单且易于建立。