完善的销售计划是销售代表的必备资源。它可以帮助销售代表更好地了解自己的角色、职责、目标、策略和方法。如果做得好,它可以为销售代表提供发挥最佳水平所需的所有信息。
在本文中,我们概述了销售计 如何 划 如何通 是什么以及制定销售计划的重要性。我们还提供了有关如何制定销售计划的分步指南,并附 步骤制 有每个步骤的示例。
什么是销售计划?为什么要制定销售计划?
您的销售计划是一个路线图,概述了您如何实现收入目标、您的目标市场是谁、实现目标所需的活动以及您可能需要克服的任何障碍。
许多企业领导者将销售计划视为传统 如何通 商业计划 手机号码数据更新于 2025 年 的延伸。商业计划包含整个组织的战略和收入目标,而销售计划则阐述如何实现这些目标。
销售计划的好处
成功的销售计划将让所有销售代表专注于正 如何打造最佳在线产品体验 | Salsify 确的活动,并确保他们朝着相同的结果努力。它还将满足贵公司的特定需求。例如,您可能选择根据当前目标和业务性质编写30 天、60 天或 90 天的销售计划。
假设您下一季度的最终目标是 如何通 新业务收入 25 万美元。战略销售计划将概述目标、帮助您实现目标的策略以及如何执行和衡量这些策略。它将让您的整个 意大利电话号码 团队协作并确保你们共同实现目标。
许多销售人员都注重行动,有时他 如何 们会忽视长期销售计划而只注重短期业绩。
虽然这可能有助于他们完成配额,但缺点是缺乏系统。相反,将销售流程视为一个系统,其中包含可以改进的步骤。如果销售代表做的事情大相径庭,就很难发现哪些有效,哪些无效。战略销售计划可以优化团队的绩效,并使用可重复的系统 如何通 让他们保持正轨。
考虑到这一点,让我们探讨有效销售计划的七个组成部分
1. 公司使命与定位
为了朝着相同的公司目标努力,组织 如何 中的每个人都必须了解组织正在努力实现的目标以及您在市场中的定位。
为了帮助确定您的使命和定位,请让您的销售主管 步骤制 参与业务战略的所有领域。如果这些目标仅由一组选定的利益相关者决定,那么合作和努力 如何通v 实现相同目标是不可能的。
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要了解公司的使命和定位,请采取以下步骤:
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与营销部门合作:您的营销团如何通 队时刻关注着公司的定位。花时间与部门内的每个职能部门进行交流,从需求挖掘到绩效营销,了解他们所了解的内容。
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采访客户成功团队:客户支持代表每天都会与现有客户交谈。采访他们以发现常见问题和痛点。
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与客户交谈:客户洞察是任何定位策略的基础部分。直接与现有和新客户交谈,了解他们喜欢您的产品或服务的哪些方面。
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阅读公司博客:负责内容制作的人员对客户需求有深刻的理解。查看博客文章和电子书,熟悉客户语言和常见主题。
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查找网络上的提及:其他人如何 如何通 谈论您的组织?查找提及您的产品和服务的新闻报道、社交媒体帖子、文章和专题。
这些见解可以提供有关您的公司当前在市场中的定位的背景信息。
最后,与负责确定公司定位的团队进行交 步骤制 谈。列出问题清单,并利用时间找出他们做出某些决定的原因。以下是一些示例:
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最初的目标受众研究给出了哪些重 如何通 要见解促使您创建我们的定位声明?
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哪些竞争对手研究促使我们这样定位自己?这是否能使我们从众多竞争对手中脱颖而出?如何做到的?
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什么样的核心理念和价值观促使我们在定位声明中做出这些承诺?自我们推出以来,这些承诺有任何变化吗?如果有,现在是什么促使我们做出这些承诺?
如何传达使命和定位
在销售计划的此部分中,包括以下信息:
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公司使命:您的公司存在的原因以及您决心为市场带来的价值。
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竞争:您的直接竞争对手(提供类似产品和服务的人)和间接竞争对手(以不同方式解决同一问题的品牌)是谁。
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价值主张:您的产品提供的功能、优势和解决方案。
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2. 目标和具体目标
明确您的收入目标和销售负责的其他目标。
如前所述,销售目标通常与业务目标保持一致。董事会成员通常会制定公司的收入目标,而你的工作就是实现这些目标。
收入目标将决定您如何规划销售战略发展。利用这些目标来反向设计配额、销售活动和执行这些活动所需的员工。
将您的总体收入目标进一步细分为团队的销售目标和活动目标。活动是您和您的销售代表可以控制的具体行动,而销售目标是这些活动提供的结果。
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使用前几年的销售活动和业绩数据来计算销售目标。您应按渠道阶段和销售代表在所有职能部门开展的活动对其进行细分。
例如,需要多少封冷邮件才能促成交易?客户的平均生命周期价值 (LTV) 是多少?
通过分解这些数字,您可以准确预测需要做些什么才能实现新的收入目标。
您的销售计划的这一部分可能包括设定如下目标:
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每天共发送 200 封冷邮件
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每天共拨打 200 个电话
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每天进行 25 场演示
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每天有 5 个新的销售预约
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每天发送 100 封后续电子邮件
将您的目标分解为具体活动还将揭示每项活动所需的专业知识以及组织结构所需的任何变更,这些变更将在下一步中发挥作用。
如何传达目标和指标
在销售计划的此部分中,包括以下信息:
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收入目标:逆向设计董事会收入目标,以确定可实现的销售目标和实现这些目标所需的员工数量。
销售目标:使用销售活动和过去业绩的数据来定义销售渠道每个阶段的配额和指标。 -
每项活动所需的专业知识:您的员工需要具备哪些素质和属性才能完成这些预先定义的活动?他们需要多少经验以及在工作中可以学到什么?