生成式人工智能。技术整合。代表生产力。
所有这些主题都是 2023 年销售领导层最关注的问题，但高绩效销售开发组织的未来实际上是什么样的呢？
在Gong 的上一次网络研讨会 上， Snowflake 全球销售发展副总裁 Lars Nilsson 与 Udi Ledergor 谈论了他的历程，他的 哈萨克斯坦 WhatsApp 数据 团队从 85 人发展到 250 多名 SDR，并为 Snowflake 整体管道生成贡献了 60-70%。
以下是关于如何领导下一代销售开发组织的会议中的四个要点。
优化团队的流程、技术和工具
Gong 最近的销售参与度研究发现，销售人员面临的最大挑战之一是必须在大量工具之间切换才能完成日常销售活动。这种 您的商业网站需要博客的 5 个理由 环境切换会降低生产力，并通过增加支出和减少收入来影响组织的底线。
Lars 提到，不幸的事实是，每个销售组织都存在大量的“技术和流程债务”。简而言之，这些是与团队在完成销售活动时使用工具效率低下或无效相关的成本。
Snowflake 为其销售开发团队减少技术债务的方法之一是创建一个独特的功能来解决此问题。这个销售开发运营小组负责监督新技术的选择和推出，以及 SDR 的入职、培训和持续启用。
这种监督最大限度地减少了搁置软件，并强化了 Snowflake 为其销售代表在技术方面所做的每一项大规模投资中一流的工作流程。
创建一个中心团队来负责技术优化，可确保您的卖家拥有成功所需的一切以及如何有效地使用它。
制定一流的参与策略
在同一项Gong 研究中，我们发现 SDR 平均每周花费 12 小时与买家进行个性化互动。不幸的是，即使付出了这么多努力，电子邮件回复率仍然只有 3% 左右。
拉尔斯将他的团队的成功归功于他们采取的“爬、走、跑”的个性化策略。
当 Snowflake 招聘新的销售代表时，他们会获得经过验证的模板、脚本和个性化方法。在有效利用这些工具并学习如何吸引目标买家后，Lars 和他的领导团队开始给予销售代表更多自由，让他们采取自己的方法来开展推广活动。
这种成熟度曲线确保销售代 柬埔寨号码 表养成良好的习惯，深入了解自己的角色，并从资历更久的同事那里学习什么行得通，什么行不通。他提到，收入情报在他的全球团队中分享这些最佳实践方面发挥了重要作用，开发了一个“名人堂”对话库，他的团队可以从中学习。
了解卖家的个性化策略可让您作为领导者制定销售策略指导方针。这有助于回答以下问题：什么时候进行深入、耗时的个性化才是真正值得的？我们什么时候应该利用可扩展的方法？