通过促进一种让每个人都感到舒适的文化，您可以向更多不同的候选人敞开大门，并在各个级别更好地代表自己。 客户体验数据修改您的文档和已保存的回复 whatsapp 号码数据现在您已经了解了一些关于无意识偏见的知识，是时候开始看看它们如何出现在您保存的回复、文档和其他支持资源中了。大多数人更喜欢自己找到解决支持问题的方法，而Y 世代中近 30% 的人是“新少数群体”。这意味着阅读您文档的许多人可能是 BIPOC。写给这些受众。 考虑一下黑名单或白名单之类的语言，它们根据颜色暗示了负面或正面的含义。这些可以很容易地替换为“阻止列表”或“允许列表”之类的短语，这些短语不带有种族歧视色彩，而且可以更清楚地表达其含义。
还可以考虑其他技术语言
如“主”和“从”（表示“负责” 某项功能的机器以及务如何解决特定问题或随后的机器），并将它们替换为“父”和“子”之类的短语。 偏见的短语。查看您的资源，尽量找出尽可能多的短语。然后消除它们。 解雇坏客户 当客户对你的团队成员说了一些种族主义或道德上令人反感的话时，如果你没有做出适当的回应，就说明你没有认真对待这个人或他们说的话。这对你的员工来说很重要，对你来说也应该很重要。抓住机会教育你的客户，与你的员工站在一起。这样做不是为了努力成为一家更好、更有利可图的公司，而是为了成为一家人们想为之工作的公司：一家人们为之感到自豪的公司。
如果你不这样做你可能
会失去一些提供批判性、必要性和多样化观点的明星员工。 在开始考虑从客户收入角度来看是否值得之前，请考虑这一点：留住员工，尤其是表现最好的员工，会对公司的利润产生巨大影响。美国进步中心的一项研究发现，一家公司解雇难以替代的员工的平均成本是该职泰国数据位一年薪酬的 213%。在考虑解雇或留住客户的潜在权衡时，请考虑这一点。 客户体验数据成为人 “我坚持认为，客户是多元的，即使有，那也是一个难以建立业务的概念。提供优质服务最重要的是，你要承认、尊重和服务杰克的杰克特质、乔安娜的乔安娜特质和耀西的耀西特质，而不是他们总体上的客户特质。