是什么让品牌变得伟大？那些值得消费者喜爱的优秀品牌确实为消费者提供了引人入胜的产品体验。成功的品牌知道如何在购物者旅程的各个数字接触点讲述引人入胜的品牌故事。根据 Forrester 的一项调查，超过三分之一的消费者更喜欢直接从品牌的直接面向消费者的渠道购买。Eileen Fisher 利用了他们在网上直接面向消费者的形象，从他们的网站登录页面到他们的产品详细信息页面，再到他们背后的标签细节——这是一个做对了的品牌。
在着陆页上与目标买家对话
Eileen Fisher 的登陆页面介绍了他们最新的活动“Power Moves You”。购物者可以看到模特实际运动的多张照片。从动态图像到新系列中精 日本电报数据库 心编排的舞蹈动作的视频，消费者能够看到 Eileen Fisher 服装舒适且灵活，适合跳舞。
这一策略摒弃了着陆页上常见的 1-2 张静态照片，让 Eileen Fisher 的方法独一无二，让消费者耳目一新，让他们能够充分了解产品并决定购买。事实上，服装照片都是动态照片。
在产品详情页上回答所有可能的问题
该品牌的每个产品详细信息页面都以照片、视频和说明的形式提供了有价值的信息。对于他们的有机棉府绸衬衫裙，有三张照片和一个走秀 我们希望提高客户服务的质量和功能 产品视频，可帮助消费者看到模特穿着产品的动作。页面底部有三个项目符号标签，用于解释款式、面料和尺寸的细节以及“标签背后”的细节。他们甚至让我们可以选择“深入了解”他们使用的材料和染料。点击完这些产品信息后，消费者几乎不会对产品产生疑问，这让他们有信心点击购买，并确切知道他们买到的是什么。
讲述标签背后的品牌故事
也许 Eileen Fisher 不那么引人注意的是其品牌透明度，这使他们能够与消费者建立忠诚度。据 Forrester 称，表现出透明度、能力和诚信的品牌更有可能与消费者建立信任和信心。在 Eileen Fisher 的“标签背后”标签中，您可以查看其产品 韩国号码 材料的来源，例如工厂位于何处以及使用哪些材料。Eileen Fisher 还向社区做出承诺，保护人权并使用可持续材料，这使他们脱颖而出，成为一个道德品牌。有了这些信息，消费者对他们所购买的产品充满信心，并且乐于选择有价值的品牌。对于高价位的产品，与消费者建立信任和信心非常重要，Eileen Fisher 在这方面取得了成功。
每个品牌都有自己的故事 – 关键是要确保您的品牌讲述他们的故事。建立消费者信心首先要有一个系统，该系统可以帮助您在直接面向消费者的页面上提供最佳和最具吸引力的产品内容。我们发布了品牌产品体验管理指南， 帮助您入门。