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CRM营销

一套基于客户数据的营销传播。例如,您不只是向用户发送邮件或拨打电话。首先,您在 CRM 中分析特定客户购买了哪些产品、属于哪个价格类别、他们还对什么感兴趣等等。然后,您才能细分客户群并规划如何与每个细分客户进行互动。 CRM 营销增加了成功达成交易和提高平均支票额的机会。 

CRO

转化率优化——转化优化。旨在提 电报数据 高网站、广告等效率的一系列措施。CR 的目标是提高转化为销售、注册或其他有用目标行动的流量百分比。例如,CRO 可能包括改进网站导航或向您的网站添加回调表单。 

行动呼吁

号召行动——号召行动。广告中的文字或 大图像会显著降低您的网 网站或广告的元素,带有标题的按钮,鼓励消费者采取所需的操作。例如,“注册咨询”、“免费试用 14 天”。

点击率

点击率——“可点击性”。看到广告的人数与点击广告访问网站的用户人数之比。点击率提供了有关您的广告对潜在买家的吸引力的附加信息。如何计算:

客户体验

客户体验是消费者与企业之间互动 移动数据库 的各个方面。例如,访问网站、与销售经理沟通、使用产品。许多细微差别都会对它产生积极和消极的影响。从网站导航和技术支持响应速度到管理人员的礼貌程度和产品包装的便利性。顾客体验是在与品牌的不同接触点上形成的

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