购物者渴望：个性化、便捷、无缝、引人入胜。并期望品牌在不知道消费者何时何地会主动要求的情况下提供这些东西。正如我们常说的那样，一个数字接触点可以决定您的品牌是否能获得考虑、购买或认可的机会。
Levi’s 是一个很好的例子，它利用新的人工智能技术，在消费者想要购物的时间和地点与他们见面，引领未来购物。购买牛仔裤不再只是在试衣间里发生的事情，Levi’s已经充分利用了这一知识。2017 年，他们报告称收入增长了 7%，利润率也有所提高，同时满足了数字消费者的需求。
4.让消费者需要你的产品，而不仅仅是购买它。
我们猜想，如果我们偷偷地看看你的 香港电报数据库 浴室水槽下面，就会发现大量已试用但未使用的产品。这些被抛弃的产品是品牌利用营销宣传和促销向消费者单向销售的结果。相反，通过提供内容来展示这些产品如何与消费者的生活相关、如何被使用以及如何融入消费者的生活，消费者会逐渐依赖你的产品。
《哈佛商业评论》发表的一项
研究强调了这一点，该研究指出：“购买型品牌专注于创造购买产品的需求，而使用型品牌专注于创造使用产品的需求。”他们的研究包 向关注者告知社交媒体平台上的新内容 括一项在线调查，调查对象为 5000 多名美国消费者，调查对象被问及 50 个不同的数字和传统品牌。
他们发现：“调查受访者对使用型
品牌表现出更高的忠诚度。他们以自 韩国号码 发向他人推荐的形式表现出更强的宣传力。与竞争对手相比，他们对使用型品牌表现出更高的偏好，不仅在购买方面，而且在愿意支付溢价方面。”
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