优化您的业务资料：如上所述，确保填写所有详细信息。
利用消息传递工具：
快速回复： 为常见问题设置快捷方式（例如，营业时间、位置）。/quickreply/hours/address
问候信息：设置自动消息来欢迎新客户。
离开消息：告知客户您何时无法联系以及何时可以得到回复
使用标签进行组织： 使用标签（例如“新客户”、“待付款”、“跟进”、“VIP”）对聊天和联系人进行分类，以便更好地组织和跟进。
带目录展示：创建并更新您的产品目录。您可以直接在聊天中分享整个目录或特定商品。
广播列表（谨慎使用）：一次最 马耳他 WhatsApp 号码列表 多向 256 位联系人发送消息。请注意，只有已保存您号码的联系人才能收到广播消息。谨慎使用这些，并且仅用于相关更新，而不是积极的营销。
WhatsApp 状态： 分享每日更新、促销、幕后内容和新产品警报。这些就像故事一样，24 小时后就会消失。
WhatsApp Business API 用户的最佳实践（大型企业/规模）
该 API 适用于需要将 WhatsApp 集成到现有系统
、大规模自动化和处理大量对话的企业。
与业务解决方案提供商 (BSP) 合作： API 不是应用程序；它是一个编程接口。 使用 Meta 批准的 BSP 可简化设置、管理和合规性。
专注于自动化工作流程和聊天机器人：
常见问题解答聊天机器人：自动响应常见的客户查询（例如订单状态、产品可用性、常见问题解答）。
潜在客户资格：在将潜在客户交给人 最新系统中数据加密趋势的演变 工代理之前，使用聊天机器人来对其进行资格审查。
无缝交接：确保复杂问题从聊天机器人顺利过渡到现场代理。
利用消息模板：
预先批准的消息： 使用 WhatsApp 批准的消息模板在 24 小时客户服务窗口之外进行业务发起的对话。 这些被分类（实用、认证、营销）并有不同的定价。
个性化：使用模板中的动态变 手机号码 量来个性化消息（例如Hi {{customer_name}}, your order {{order_number}} has shipped.）。
实施多代理支持：允许多个团队成员或部门使用共享收件箱管理来自单个 WhatsApp 号码的对话。将对话分配给特定代理以便有效处理。