欢迎消息:为新客户或14天不活跃后仍未回复消息的客户设置自动问候消息。
离开消息:告知客户您的空闲时间以及何时可以回复,尤其是在非工作时间。
快速回复:使用快捷方式(在聊天中输入“/”)将常用消息(常见问题)保存为快速回复。
WhatsApp 聊天机器人(API 用户):对于大型企业,集成聊天机器人,以便即时解答常见问题、自动化支持并引导客户。
标签:使用标签(例如“新客户”、“待付款”、“已完成订单”)整理您的联系人和聊天记录,以便更好地管理。
广播列表:一次向多个联系人发送更新、促销或公告。请记住,只有保存了您号码的联系人才能收到广播消息。
群组和社区:
您可以为特定客户群体创建群组,或利用 WhatsApp 社区围绕您的品牌构建更大的社群,分享最新动态并促进讨论。
WhatsApp 动态:在您的动态中分享最新动态、产品展示、幕后花絮和促销活动,类似于社交媒体动态。您还可以在动态中添加可点击的链接。
点击 WhatsApp 广告:投放 Facebook 和 Instagram 广告,直接引导用户与您的企业进行 WhatsApp 聊天。
短链接和二维码:生成短链接 保加利亚 WhatsApp 号码列表 实时链接和二维码可将客户引导至您的 WhatsApp 聊天,方便他们通过您的网站、电子邮件或实体店发起联系。
个性化消息:使用包含变量的消息模板(适用于 API 用户),为每位客户定制个性化消息。
客户支持和销售:
个性化支持:提供一对一客户服务,解答疑问并直接解决问题。
购物车功能:在您的产品目录 最新的数据库 API 和集成技巧 中启用“添加到购物车”功能,允许客户直接在 WhatsApp 中创建订单。
WhatsApp 支付:在支持的地区,可直接在 WhatsApp 中收款(例如,在印度通过 UPI 收款)。
跟踪指标:监控参与度、覆盖面和其 印度号码 他指标,以评估您的 WhatsApp 营销活动的有效性。