这就是贾斯汀和营销团队的Renea正在 Moose 试用它,它简直太棒了。对于大多数 SaaS 公司来说,一旦用户取消其帐户或未在免费试用期内转换,他们就会被遗忘。为什么?仅它永远不适合。 WinBack 的概念是向上述群体中的人们发送一封电子邮件,其中包含可以轻松返回产品的优惠。对于 Moz 来说,这是一个延长的免费试用期:
顾客感谢卡
在留住客户这个问题上,“谢谢”虽然简单,但作 WhatsApp 数据 用却很大。在 Moz,一旦 Moz 会员达到一定数量的 MozPoints,我们就会以“快乐礼包”的形式(是的,真的)来做到这一点。但没必要那么广泛。投资一些简单的东西,比如带有手写信息的感谢卡,可以在很大程度上让你的客户对你的产品感到兴奋——没有什么营销方式比口口相传更好了。
励志节目
照顾有影响力的人并尽早将他们纳入您的产品中,可能 不要被流行语分散注意力 是您为公司所做的最有影响力的事情之一。例如,如果我在入站营销领域开发一款新产品,兰德就是我会联系的第一批提供早期访问权限的人之一。使用FollowerWonk或Klout等工具是找到您所在领域有影响力人士的好方法 – 然后您可以为他们提供早期 手机号码 访问权限、免费帐户或其他东西来鼓励他们使用您的产品。这里没有什么特别的,只是传统且有影响力的推广活动。