无论您是否意识到，您的企业已经拥有一个销售漏斗。从根本上讲，这是您将潜在客户转化为销售线索并最终付费客户的过程。
虽然销售漏斗通常是无意间创建的，但更加注重销售流程是大有裨益的——尤其是在业务开始扩张的时候。一旦开始组建销售团队，制定一个标准化的流程来引导潜在客 whatsApp 号码 户通过销售漏斗就变得至关重要。
记录此流程可让您一目了然地了解整个销售漏斗。您可以通过转化率衡量销售成功率，了解哪些环节有效，并找出需要改进的地方。例如，您可能会发现自己缺乏结构化的跟进流程，导致潜在客户流失或被遗忘。
建立有目的的销售渠道将提升您的客户体验，并在您开始缩小这些差距时加速您的收入增长。
如何建立销售漏斗
-
建立基础
可重复的流程对于长期成功至关重要。使用 CRM 软件，确保您能 投入到内容营销需求上并不算太多 够跟踪销售团队的活动以及每个潜在客户在销售漏斗中的位置。确保关键指标得到跟踪和分析，并将核心流程记录在销售手册中。
-
将您的销售人员转变为专家
漏斗顶端的活动，例如电话营销，所需的技能与成交截然不同。聘请不同的人员来执行每项任务；销售发展代表 (SDR) 可以负责拓展业务，而客户经理 (AE) 或经理则负责成交。这样可以让每位销售人员专注于自己最擅长的领域。
-
定制您的内容
随着潜在客户在销售漏斗中不断前进，他们会不断寻找 巴西商业名录 有助于做出购买决策的信息。在每个阶段向潜在客户发送相关内容，可以帮助他们更接近做出购买决策。
根据潜在客户的旅程进展情况，策略性地选择内容。例如，如果他们犹豫不决，您可以发送一个案例研究，展示您如何帮助过去的客户克服类似的问题。
-
了解你的客户
没人想通过机器人购买。电话脚本和电子邮件模板是一个很好的起点，但你也应该鼓励你的销售团队发挥创造力。训练你的销售代表多提问，并认真倾听潜在客户的回答。
你也可以采访或调查过去的客户。这些反馈将帮助你更好地了解买家的需求，以及如何更好地构建销售漏斗以满足他们的需求。