随着电子商务主导消费者支出，数字货架改变了他们的购物方式，首席营销官的角色正在发生变化。只关注定性营销和制定宏大的营销策略的日子已经一去不复返了，这种营销策略只优先考虑针对少数渠道的创意和大规模活动。消费者需要新的体验，而首席营销官需要新的技能和方法来维持其品牌的市场份额并使其继续增长。
传统品牌战略已消亡
在您担心 CMO 的目标已经改变之前 – 他们的目标并没有改变 – CMO 的主要目标仍然是增加销售额和教育消费者。实现这些目标的策略和渠 纳米比亚电报数据库 道已经改变。根据 Kellogg 的全球电子商务客户开发总监 Richard Gibbons 的说法，“品牌需要发挥更多的教育作用……在商店中，一切都与展示有关，而在电子商务中，更多的是媒体执行。” CMO 必须比以往任何时候都更了解消费者的线上和线下行为，而这需要新的技能和技术来实现目标。
Think with Google 和 Bain最近开展的一项研究强调了领先的营销人员如何利用数据和营销技术来推动决策制定，并比十年前更好地了解客户。随着顶级营销领导者优先考虑整合技术以了解消费者和数字渠道机会的可能性增加 1.6 倍，对强大营销技术套件的需求也随之增加。营销技术可以更深入地了解消费者的购买方式和地点，以及促使他们购买的因素。
当今的 CMO 需要哪些技能？
如果您在 LinkedIn 上快速搜索首席营销官职位空缺，就会发现这种多样化技能和对消费者行为的深入了解以及技术和电子商务如何 大脑接收的有关特定主题的输入类型越多 推动增长的模式显而易见。跨渠道和跨地域的经验和增长记录不再局限于不同的商店，而是在线渠道以及如何利用数据来推动商业决策。
毫不奇怪，CMO 的职位描述特别强调了“与内部电子商务平台和亚马逊等第三方在线零售商的营销支出相关的损益”方面的知识和经验。再加上对多种分销渠道的了解以及在这些渠道上增加市场份额所需的条件，CMO 必须应对新的挑战和复杂性。
对于 CMO 来说，解决不同渠道对
在线产品体验的不同要求至关重要。亚马逊的要求与沃尔玛不同，反之亦然。您需要什么类型的教育材料来推动这些渠道的销售？消费者有无数种花钱的选择，CMO 需要提供最佳的产品体验来吸引购物者并创造忠诚的回头客。作为 CMO，您最了解品牌的独特销售主张。在每个特定的销售渠道上以最佳方式讲述您的产品故事将帮助您取得成功。
数字时代，首席营销官领导强大营销战 手机号码 略的方法需要结合定量和定性技能的新流程。阐述品牌故事永远是必需的，但首席营销官如何根据渠道传播和改变这个故事是首席营销官职责中最大的变化。他们必须掌握足够的技术，将数据提炼成可操作的见解，并迅速采取行动，为渠道及其客户提供最佳的产品体验。采用新流程来简化故事讲述方式并使其在渠道和产品线之间可迭代，对于当今的首席营销官实现其目标至关重要，确定一种高效而成功的方法将使品牌在主导数字市场的竞争日益激烈的情况下脱颖而出。