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管理影子 IT 的最大障碍

 

—首席信息官Brad Pollard

影子 IT 源自对效率、最近的手机号码数据便利和创新的雄心勃勃追求。它看起来像是官僚主义 IT 环境中的敏捷灯塔。虽然员工们的初衷是好的,但有些危险却没有被发现。

财务风险

影子 IT 应用程序的成本通常是公司首先考虑和解决的风险。平均而言,公司每年在 SaaS 上花费 4900 万美元,员工 SaaS 购买占 3.6%。相比之下,2022 年影子 IT 占 SaaS 总支出的 7%。虽然这只占您总支出的一小部分,但根据您组织的规模,它会迅速增加。 

安全风险

更可怕的是这些应用程序给企业带来的潜在漏洞。第 26.1 号行政命令对纽约州公共服务机构意味着什么在许多情况下,影子 IT 工具不符合 IT 部门设定的标准。它们通常隐藏在企业安全系统之外,使整个公司的数据处于危险之中。我们的研究表明,根据Netskope 的云信心指数衡量,60.8% 的费用软件的安全风险评分为“差”或“低” 。

除此之外,影子 IT 还会导致效率低下。由于 IT 不了解这些应用程序,因此它们通常不支持单点登录,也不会连接到其他系统。冗余通常很普遍,存在重复的应用程序,并且用户可以访问执行相同操作的多个应用程序。员工对生产力的追求适得其反,迫使数据和协作在孤岛中进行。

尽管付出了最大的努力,但仍然没有万无一失的方法可以摆脱堆栈中的所有影子 IT。这是因为 SaaS 瞬息万变。事实上,组织平均每月有 手机号码 个新应用程序进入其环境。但希望仍然存在。 

消除影子 IT 需要齐心协力,并明智地结合政策执行、员工教育和采用创新 IT 解决方案来有效处理影子 IT。简而言之:SaaS 治理。

可见性:

根据IDC的数据,在美国,70% 的云应用支出来自业务线预算,而非 IT 部门。甚至我们自己的数据也显示出这种趋势。当 SaaS 采购缺乏管理时,它经常会导致重复订阅、功能重叠和利用率降低,所有这些都会导致浪费。

然而,部门各自为政和沟通不畅意味着,对 SaaS 库存的了解充其量也只是模糊的。此外,在电子表格中跟踪应用程序既耗时又费钱,而且它无法执行SaaS 发现。

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