营销专家越来越多地谈论销售流程和广告活动“人性化”的必要性。未来的关键在于与客户建立独特的联系，让每个人都感受到企业的关心和对他们的真诚关心。
尤其是，这一想法最近由最大的客户搜索平台之一 LeadIQ 的增长和营销副总裁 Ryan O’Hara。而让你实现目标的主要工具就是个性化营销。
广告技术平台 First Data 首席执行官兼联合创始人 Alexander Starostin 谈论个性化广告如何帮助增强受众忠诚度并增加销售额。
让我们弄清楚个性化广告是什么
个性化营销是一种根据客户的兴趣、条款及细则 行为和偏好为其定制营销信息的策略。它基于对用户数据的彻底分析。这种营销方式可以为人们提供他在特定时刻所需要的东西——从咖啡店里他最喜欢的饮料的折扣或昨天购买的汽车的保险到个性化的生日祝福和雨天的雨伞。
麦肯锡的一份报71%的消费者期望公司提供个性化的互动，而76%的消费者在期望没有得到满足时会感到失望。对于 72% 的客户来说，“人性化方法”很重要，企业将客户视为个体并了解他们的兴趣。
开展个性化营销的关键是利用数据来创建针对特定客户的定制内容。因此，该领域的主要趋势之一就是引入人工智能和机器学习技术。加拿大提供不同类型的创业签证 它们允许您快速分析大量信息并从中提取与特定消费者群体甚至个人相关的数据。
个性化广告与客户忠诚度之间的联系
定制化服务可有效吸引新消费者并确保与现有消费者进行更深层次的互动。收到个性化广告的客户更有可能成为忠诚的客户并继续从同一家公司购买产品。
对于 76% 的消费者来说，收到个性化信息是促使他们考虑某个品牌的关键因素。对于 78% 的人来说，此类内容增加了重复购买的可能性。同样数量的受访者愿意向他们的家人和朋友推荐一家与客户进行个性化沟通的公司。
公司的经验表明，相关广告确实可以提高客户忠诚度，并有助于平均增加 10-25% 的收入。个性化广告还为企业带来其他好处，包括降低 50% 的客户 韩国号码 获取成本和提高 10-30% 的营销投资回报率。
一个典型例子是智能手机品牌 vivo 实施的一项广告活动。在推广新型设备时，决定积极致力于漏斗的下部阶段。这款旗舰智能手机的广告并不只是向广泛的受众展示，其中包括 25-40 岁的女性和男性。在这些用户中，我们发现有一部分用户最有可能准备更换智能手机。
来源：Adindex
为此，专家分析了购买数据，找到了几年前购买过类似价格范围和功能类似的 vivo 智能手机和其他品牌智能手机的人。该假设认为这些用户已经计划更换手机，很有可能了解 vivo 品牌，并且更容易接受购买新机型的提议。
实践证实了理论：根据活动结果，从新智能手机官方页面到vivo在线商店的转化率为21.9％。该数字比上下文广告的结果高出 16.6%。