随着我们进入 2021 年，企业可能会以与过去几年不同的视角看待新年的营销计划。毫无疑问，2020 年在某种程度上改变了我们所有人，当我3 个营销目标 们与客户、同事和社区成员谈论他们在新年面临的挑战和机遇时，我们看到了这种改变的结果。随着我们进入未知的 2021 年，可能很难用传统目标来衡量您的成功。但是，我们列出了一份简短的清单，列出了未来几个月内可以努力实现的可实现目标。
保持一致、更新的在线状态
去年，许多企业被迫暂停或大幅限制店内客流量，因此意 电话营销数据 识到需要保持其线上业务处于最佳状态。那些无法跟上或从一开始就没有线上业务的企业可能比其他人更难。这种趋势可能会持续到 2021 年，因此我们敦促企业努力使其3 个营销目标 网站、电子商务、社交媒体、在线列表和数字广告尽可能保持最新状态。不要让您的商店营业时间或流程在没有通知客户的情况下发生变化！通过直播视频、网络研讨会、Facebook 群组和电子邮件活动与您的受众保持互动。当您保持线上业务的一致性并在更新中包含您的关注者时，消费者会更有信心与您做生意。
成为一个真正的以客户为中心的品牌
随着我们转向线上和更远距离的 如何撰写演示跟进电子邮件 面对面互动，2021 年品牌人性化的需求将更加突出。在营销中要强调客户、员工和社区。随时回答问题和解决疑虑，回应客户评论（好评和差评），并始终寻找提升客户体验的方法。通过真实与受众建立个人联系，不要低估满意客户的力量。通过个性化、出色的客户服务和诚实的沟通将他们变成品牌大使——不要忘记经常感谢他们！
在所有事情上保持灵活性
任何营销计划都应随着我们内外部环境的变化而调整。无论有没有疫情，许多因素都会影响我们的战略，保持开放的心态和灵活性很重要。去年我们 lob目录 看到了这种影响，广告预算减少，大量劳动力转为在家办公，电子商务成为常态，而实体店客流量下降。随着情况的变化，您的营销策略也会发生变化 — —这没关系。重要的是建立方法来跟踪哪些3 个营销目标 方法有效，哪些方法无效，无论是通过销售目标、客户反馈调查还是其他关键绩效指标。有了这些信息，您将能够更好地调整策略并充分利用您的情况。
在制定营销计划并着手让 2021 年成为您企业成功的一年时，请牢记这三个总体营销目标。如果您需要帮助制定计划来实现这些目标，或者不确定从哪里开始，我们很乐意与您会面。立即联系 Pulse进行免费咨询。