探索传统销售中永恒的元素,这些元素在当今的数字世界中仍然发挥着作用。
面对面会议的好处:面对面会议对您和您的客户更有价值。虚拟会议无法与亲自出席会议相比。如果您想提高销售业绩,请到客户居住的地方与他们会面。
参观客户运营的见解:
通过要求参观客户的运营,您可以了解很多有关客最近的手机号码数据户的信息。如果您能安排会面,请要求参观。当您这样做,而您的竞争对手没有做这两件事时,您就占有优势。
通过签到了解竞争对手的情报:放弃面对面会议后,我最想念的事情之一就是查看签到簿,看看哪些竞争对手已经拜访过我将要从他们那里带走的客户,或者在客户争夺战中击败他们。
销售中握手的力量:我怀念握手,这是智人很早就开始做的事情。
遭遇竞争对手的战略优势:
我怀念当我走进会议室时碰到走出会议室的竞争对手,以及他们离开时脸上的表情。
开车去客户会议:我很怀念离开办公室开车去客户办公室或设施的日子。当你的同事被困在办公室而没有会议可参加时,走出去是特别有趣的。
在便笺簿上记销售笔记:尽管我不能读懂自己写的字,但仔细记笔记并获取信息将有助于你赢得客户的业务。
大型会议桌和决策者:我怀念大型会议桌,周围都是决策者和利益相关者。我尤其怀念独自走进会议室,回答每个问题。我怀念必须随机应变。
- 向客户和团队进行演示:我很怀念站在客户和他们的团队面前。演示是销售对话中所有环节的顶峰。这是在要求他们做生意之前的最后一件事。
- 竞争对手诋毁我的公司:我很怀念我的如何识别和避免表演型销售代表的陷阱
联系人告诉我我的竞争对手对我公司的评价。尽管他们说的是假话,但我很高兴知道他们相信他们可以通过说垃圾话来打败我。我很怀念当恶魔。 - 递给客户一份合同和一支笔:我很怀念递给客户一份合同和一支笔的时光。这比电子签名要好得多。我为那些永远看不到客户签署合同的年轻销售人员感到难过。
- 回应 RFP 的挑战:我很怀念RFP。我很怀念打电话给发给我 RFP 的人,告诉他们哪里做错了,为什么他们得不到他们想要的东西。大多数 RFP 都是在克林顿第二届政府期间写的。
- 收到实物佣金支票:我很怀念佣金支票。我知道钱会存入我的银行账户,但把支票放在厨房桌子上让你的配偶看会更有趣。这更有趣,尤其是如果你什么都不说的话。
- 午餐时建立关系:我很怀念带客户澳大利亚号码去吃午餐。我很怀念建立关系,这样我才能更好地了解与我共事的人。是的,你仍然可以建立关系。可悲的是,一些销售代表试图给我发一张 Visa 卡,让我在虚拟平台上买午餐并和他们一起吃。
任何你能够通过虚拟方式完成的事情,面对面都会更好。你可能会注意到我所忽略的所有事情,那就是面对面需要更多的时间和精力。只要有可能,你就应该接受上述所有事情带来的摩擦。
丹·平克 (Dan Pink) 写了一本书,书名为《销售是人之常情》 。大多数事情都是由某种技术实现的。但有一件事是技术无法取代的,那就是面对面的会议、销售对话以及让你和你的客户共同取得成功的关系。
如果从未发生过疫情,你我都不会怀念那些让销售变得如此有趣的事情。但你我可以推迟虚拟销售,回到销售更有趣的时代,即使我们只能让少数客户花时间与我们在一起。